Yurt dışı alışverişlerde oluşabilecek problemlerden biri: Ürünün gümrüğe takılması. Son zamanlarda sıkılaşan gümrük kuralları yüzünden bir çok ürün gümrüğe takılıyor ve çoğumuz gümrüğe takılan ürünümüzün geri menşei ülkesine dönüşünü izliyoruz. Peki gümrüğe takılan ürün nasıl anlaşılır? Gümrüğe takılan ürün nasıl gümrükten teslim alınır? Gümrük ücretleri, vergileri nasıl ödenir? Sizler için bugün bu konuları anlatacağız.
Ürünün Gümrüğe Takıldığını Nasıl Anlarım?
- İlgili alışveriş sitesi üzerinden yapılan siparişlerin durumunu takip edin: Sipariş durumunu İlgili alışveriş sitesi üzerinden takip edebilirsiniz. Sipariş sayfasına giderek güncel durumu ve sevk tarihlerini kontrol edebilirsiniz.
- Kargo takip numarasını kullanın: İlgili alışveriş sitesi üzerinden yapılan siparişler genellikle bir kargo takip numarası verilir. Kargo takip numarasını kullanarak güncel kargo durumunu ve sevk tarihlerini kontrol edebilirsiniz.
- paketiniz uzun süredir gümrükte bekliyorsa gümrüğe takıldığından şüphelenebilirsiniz.
- Gümrük ile iletişime geçin: Eğer siparişinizin gümrüğe takıldığını düşünüyorsanız, gümrük ile iletişime geçebilirsiniz. Gümrük müdürlüğü size siparişinizin durumunu ve neden takıldığını açıklayabilir.
Sipariş Neden Gümrüğe Takılır?
Siparişiniz aşağıdaki durumlardan dolayı gümrüğe takılmış olabilir:
- Gümrük sınırları dışında sipariş verme: Türkiyede geçerli olan gümrük sınırları 150 EUR fiyat üst sınırdır. Bu fiyatın üzerinde beyanname hazırlamanız gerekecektir. Bilmeniz gereken bir diğer konuda adet sınırıdır. ayda en fazla 5 paket sipariş geçebilirsiniz. Ve kg olarak 30 kg aşamazsınız. daha detaylı bilgi için tıklayın.
- Gümrük yasaklı Ürün: Aldığınız ürün gümrük yasaklı olabilir. Gümrük yasaklı ürünler için tıklayın.
- Yanlış beyan: Vpaket üzerindeki beyanların yanlış olmasından kaynaklı olabilir. Fiyatın düşük gösterilmesi veya fiyatından şüphe duyulması, paket içeriğinden şüphelenilmesi.
Gümrüğe takılan Ürünler Nasıl Anlaşılır?
Ürününüzün gümrüğe takıldığını PTT yurt Dışı Kargo Takip sorgu ekranlarından anlayabilirsiniz.(başka bir kargo ile geliyor ise firma sorgu sayfalarında da görünecektir.) “Customs holding” gibi bir ibare yada “not clear customs” gibi ifadelere rastlayabilirsiniz. Eğer siparişiniz, UKiM’de ( Uluslar Arası kargo iletim merkezi) uzun süredir bekliyorsa siparişiniz büyük ihtimalle gümrüğe takılmıştır. Elbette ürün gümrüğe takıldı ise genelde sizlere UKİM yetkilisi tarafından bir bildirim posta yolu ile gönderilir. Yapmanız gerekenler bu bildirimde yazılır. Yada size hiç bildirim yapmaz.
Ukim Bildirim Örneği:
Bana Bildirim Yapılmadı! Diyenlerdenseniz:
Yeni çıkan kanun ile, yurt dışından alışverişlerindeki gümrük muafiyeti kaldırıldı. Bu demek oluyor ki artık tüm alışverişlerimize gümrük vergisi ödeyeceğiz. Artık UKİM paket üzerindeki ürün değerlerini baz alarak çoğu ürünü vergilerini kesiyor ve PTT kargo ile tarafınıza teslim edilirken kapıda gümrük vergisini tahsil ediyor. Fakat UKİM paketinizi açtıysa veya şüphelendiyse bu konu devamdaki prosedür işlemeye başlıyor bunu da belirtelim.
Vergileri Peşin Ödenenlerin Gümrüğe Takılması Nasıl Anlaşılır?
Eğer paketiniz vergiler dahil olarak aliexpress sitesinden adıysanız , bu paketlerin dağıtımını ARAS kargo ve PTT yapmaktadır. Vergiler dahil olan kargo takip numaraları , eskiden bizlerin takipsiz olarak aldığımız paketlerin takip numaraları ile aynı. Bunlar yurt içine gelmeden Ancak 17track internet sitesinden takip edilebilmektir. Aras kargo ile dağıtıma çıkmadan önce ancak aras kargo sitesinden takip edilebiliyor. Eğer paketiniz PTT ile geliyorsa gümrük işlemleri bittikten sonra takipli kargo gibi son ana kadar takip edilebiliyor.
Eğer vergilerini peşin ödediğiniz siparişiniz ARAS ile geliyorsa ve gümrükte takılı kaldıysa bunların gümrüklemesini MNG antrepo yapıyor. MNG antrepo ile iletişime geçerek paketinizin hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Paketiniz PTT ile geliyorsa bölgenize bakan UPİM üzerinden işlem yapmanız gerekecektir.
Vergileri Peşin Ödenen Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
ARAS kargo veya PTT internet sitesine girin.
Aras kargo ile geliyorsa, sağ kısımda bulunan “e-ticaret takip” kısmından ilgili siteyi seçin (örneğin Aliexpress)
PTT ile geliyorsa PTT kargo takip sitesini ziyaret edin.
Takip kodunu girin ve sorgulatın.
Size gelen evrakta yazan talimatlara göre hareket etmelisiniz. Genel olarak tüm gümrüğe takılan ürünler için aynı prosedür işliyor. UKİM sizden ürünün değerini gösteren bir evrak göstermenizi isteyecektir.
Evrakların Üzerine Kargo Takip Numarasını Ve İletişim Bilgilerinizi ekleyin. Size gelen evrakta ki mail adresine evrakları yollayın.( mail adresi yoksa kendinizin şahsen başvurmanız gerekebilir.)
Bu aşamadan sonra sadece ürünün vergilendirilmesi ve tarafınıza yollanmasını bekleyebilirsiniz. (memurun ilgi durumuna göre 5-10 iş günü arası sürebilir.) (şahsen başvurularda hemen teslim alırsınız.)
Vergilendirilmesi ve kapıda gümrük vergisi ödenmiş gönderi paketi:
Siz evraklarınızla şahsen başvuru yaptığınıza, kargo takip numarasını UKİM personeline söylüyorsunuz. Burada öncelikle kargonun size ait olup olmadığı tespit ediliyor.
Önemli: Eğer paket sizin adınıza değilse ürünü teslim alamazsınız.
Ürünüm Gümrüğe Takıldı Nasıl Alırım?
Eğer gümrük yasaklı değil ve gümrük sınırlarında bir ürün ise, Gerekli olan gümrük evraklarını tamamladıktan sonra gümrükten ürünlerinizi çekebilirsiniz.
Bunlar:
Fatura (satıcıdan mail adresinize göndermesini isteyebilirsiniz.)
Kredi kartı veya Hesap hareketini gösteren belge.
Kimliğinizi gösterir bir belge (kimlik, ehliyet vb.)
Gümrük Vergisi Nasıl Ödenir?
Paketinizi kapatıp, gümrük memuru değer tespiti yapıyor ve ödeme için size bir evrak veriyor. Siz bu evrakla gümrük içerisinde bulunana vezneden gümrük vergi tutarı ödeyerek dekontla ürünü depodan çıkartabilirsiniz.
Eğer paketinize mail ile evrak gönderdiyseniz paketin vergisini kapıda peşin ödersiniz.
Ürününüz gümrüğe takılmadıysa zaten yine kapıda size paketi getiren kişiye gümrük vergisini ödersiniz.
Eğer Gümrük vergisinin çok yüksek çıktığını düşünüyorsanız, vergilerini ödemeyerek ürünün geri göndericiye iade edilmesini isteyebilir yada gümrük vergisine itiraz edebilirsiniz.
Ürünü teslim almadan iade işlemi nasıl yapılır? Konuya gitmek için tıklayın
Gümrük vergisine nasıl itiraz edilir? Konuya gitmek için tıklayın
Vergilerini Peşin ödeyerek alışveriş nasıl yapılır ? Konuya gitmek için tıklayın
Yurt dışı gönderiniz gümrükte takıldıktan sonra minimum 10 gün maksimum 20 gün gümrükte bekletilmektedir. Eğer ürün için başvuru yapmazsanız ürün sizin inisiyatifiniz dışında satıcıya iade edilecektir.
Gümrük Vergisi Sık Sorulan Sorular
Gümrüğe takılan ürünler için itiraz süreci nasıl işler?
Gümrüğe takılan ürünler için itiraz süreci, Gümrük Kanunu ve ilgili yönetmeliklere göre yürütülür.
Gümrüğe takılan ürünler ne zaman teslim edilir?
Gümrüğe takılan ürünlerin vergisi ödendikten sonra teslimatı yapılır.
Gümrüğe takılan ürünlerin vergisi nasıl ödenir?
Gümrük Müdürlüklerine müracaat ederek gümrük vergileri ödenebilir.
Gümrük vergisi ödenmeden ürün almak yasal mı?
Gümrük vergisi ödenmeden ürün almak yasal değildir.
Gümrük vergisi ödememek için neler yapılabilir?
Gümrük vergisi ülkemizde her siparişe (kitap ve benzeri hariç) uygulandığından sadece kitap alışverişlerinde muafiyet sağlanmakatadır.
Gümrük vergisi nasıl hesaplanır?
Gümrük vergisi, ürünün değeri, türü ve menşei gibi faktörlere göre hesaplanır.
Gümrüğe takılan ürünler nasıl takip edilir?
PTT Kargo veya anlaşmalı kargo şirketlerinden kargonuzun takibini yapabilirsiniz.
Aklınıza takılan soruları konu altından sorabilirsiniz. Grupanda iyi alışverişler diler.
merhaba,
Hong Kongtan CP898*242751HK takip numaralı kargom 29.gününde. Normalde burdan hep alıyorum ve 15-20 günde geliyordu. İlk defa bu kadar uzadı.Maks kaç gün beklemeliyim.Teşekkürler.
Merhaba,
Paketiniz Gümrüğe girmiş yakın zamanda işlemler tamamlanır ve tarafınıza ulaşır.(Pandemiden dolayı gecikmeler oluyor)
Syg
Amerikadan sipariş ettiğim ürün atatürk havalimanına indi güncellemesi ile 12 temmuzdan beri bekliyor işin anlayamadığım kısmı çinden verdiğim sipariş diğerinden daha sonra türkiyeye varıyor ancak şuan elime ulaşabiliyor bu durumun tezatlığını anlamayadım açıkcası amerikadan gelen ürünlere ayrı bir muamelemi yapılıyor.
Merhaba,
Sanmıyorum . Biraz Şans işi şuan genel olarak Çin paketleri 2 aydan önce ulaşmıyor.
Syg
merhabalar nato’da görevli subay kız arkadaşım ırak’dan bana 100 kg ağırlıgında kutu gönderdi kargo sirketi ile kargo Gürcüstan’da gümrüğe takıldı kutuda ne oldugunu bilmiyorum söylediğine göre özel eşyası ve bir miktar para varmış. kargo şirketinden bir mail aldım 9340 gürcüstan larisi ödemem yapılırsa kutunun sevk işlemleri devam edecekmiş bu konu hakkında en ufak bir bilgim ve fikrim yok ne yapmam lazım acil yardım lütfen.
Merhaba Halil,
İşlemler biraz karışık ve Gürcistan gümrüğüne ödeme yaptıktan sonra Türkiye gümrüğünde de ödeme yapmanız gerekebilir. Gönderici Firma ile iletişime geçerek profesyonel yardım almalısınız. (100kg gümrükte açılacaktır.)
Syg
Hocam başını derde sokacak bişey yollamış olmasın, aman dikkat.
Bu arada admin pandayı tebrik ediyorum sabırla herkesi cevaplamış.
Bende musluk almıştım alibabadan onunla ilgili bir soru yazayım müsaadenizle.
Merhaba;
Fransadan paketim geldi. Takip numarası RS915553172DE. Ben ne olur ne olmaz diye bütün belgelerimide yolladım çünkü yollayan taraf 35, 50 euro yazacagına 3550 yazmış. Ama faturamı ekstremi ürünün linkini falan herşeyi ilettim. Sürekli Zimmet alındı zimmet edildi olarak update oluyor ve ürün. Tam olarak ne zaman belli olur durumu acaba?Teşekkürler
Merhaba,
Takip ekranına baktığımda herhangi bir aksaklık görünmüyor yakın zamanda tarafınıza ulaşacaktır.
Syg
Kolay gelsin benim siparişim gümrüğe takılmış sanırsam İthalat temizleme hatası yazıyor son güncelleme de RB979474680SG bakarmisiniz nasıl yol izlemem gerekiyor
Merhaba,
Paketiniz Erzurum’da teslim edilmek üzere postaneye gelmiş. 15.73 TL Vergisi çıkmış.
Syg
Ali expresten 8,15 USD değerinde tel kılıf 2 tane aldım. aynı satıcıdan.
Elimdeki takip numaraları aşağıda.
UB134541285SG
LP00181755456197
http://track.4px.com/query/UB134541285SG?trackNums=UB134541285SG
https://t.17track.net/tr#nums=LP00181755456197
en son 15.06.2020 havayolu ile taşıma görünüyor
Sonrası belirsiz. ptt yurtdışı takipten kontrol ediyorum sonuc bulunamadı yazıyor
https://gonderitakip.ptt.gov.tr/Track/Result
Gümrükte olup olmadığını nasıl anlarım?
en son aşağıdaki mail adreslerine yazdım bilgi istedim
gokhan.baran2@ptt.gov.tr – istav-ukimsantral@ptt.gov.tr
Merhaba,
Yazdığınız takip numaraları kayıtsız yalnızca PTT gümrük vergisi kestikten sonra bunlarla ilgili bir hareket görebilirsiniz. Aliexpress Gönderi Seçenekleri Nedir? Kayıtlı ve Kayıtsız Posta Ne Demektir?
Bu ürünler gümrüğe takılmaz. VErgisi kesilip tarafınıza gönderilecektir. Eğer gelmez ise ücret iadesi alabilirsiniz.
Aliexpress Ürünü Geri Göndermeden Ücret İadesi Nasıl Alınır?
Syg
iade yapamıyorum ki son güne kadar bekle diyor Ali express anlaşmazlık butonları.
halen gelmedi.
Merhaba,
Anlaşmazlık butonu satın aldığınız ürün içine tıklayınca görünür. Kargo takip ekranlarında “xx.xx.202x tarihine paketiniz gelmez ise aliexpress iletişime geçin” diye bir ibare olması gerekir. Bu tarihten sonra anlaşmazlık açın. ürün ulaştı mı? sorusuna hayır lojistik takip problemleri altından koruma süresi doluyor paket hala aktarımda seçenekleri ile anlaşmazlık açın. altına da ingilizce olarak açıklama yazabilirsiniz.
Syg
Öncelikle yazınız için çok teşekkürler. Çok açıklayıcı olmuş ama benim durumum azıcık farklı olduğu için yorumunuzu merak ettim.
Yakın bir arkadaşım kardeşimden adresimi alarak bana bir doğum günü hediyesi göndermiş (ne olduğunu bilmiyorum)
Fedex’te e-posta geldi bugün, “paketiniz İstanbul Havalimanı’na bağlı Çelebi geçici depolama sahasına alınmıştır” diye. 1. Kattan alabilirmişim paketimi.
Ama paketin neden orada gümrüğe takıldığını bilmiyorum. Ayrıca elimde bir fatura vs yok tabi. Ne yapmalıyım sizce?
Merhaba,
Ne olduğunu arkadaşınızdan sormaktan başka çareniz yok gibi duruyor. 🙂 Fatura olarak arkadaşınıza bir evrak ibraz etmeniz gerektiğini söyleyebilirsiniz. beklemniz durumunda gecici depolama için ekstra ücret çıkabilir. FEdex ile görüşüp tam detay almanız daha iyi olacaktır.(doğum gününüz kutlu olsun)
Syg
Merhaba, yukarıda ukim yazısı gelmediyse kapıda gümrük vergisi ödemesi yapıyorsunuz demişsiniz, ben de çoğu yerden bunu duydum. Fakat aynı zamanda ürünün açılması gibi durumlarda gümrüğe gitmemiz gerektiğini yazmışsınız, hangi aksiyonu alacağımızı nasıl anlayacağız? Bilgi almak için pttyi arıyorum fakat kimse açmıyor gümrüğü mü aramalıyım
Teşekkür ederim
Merhaba,
Ürün takip ekranlarında (ptt kargo takip) ürün “zimmet alındı” gibi ibare görürseniz veya çoklu üründür ticari sayılabilir, gümrük yasaklıdır gümrük yasaklı olmadığını ispat etmeniz gerekir, değer tespiti yapılamamıştır gümrükte bekletiliyordur. Bu durumda ürün gümrüğe takılmış ve sizden evrak isteniyor demektir. Eğer bunlardan şüphelenmiyorsanız sadece beklemeniz yeterli olacaktır.
SYg
Merhaba.
1 hafta önce yaklaşık 500 liralık ayrı ayrı çeşitli siparişlerde bulundum ( çanta, kalem, telefon kılıfı vs gibi)
İlk defa aliekspress kullandığım için biraz acemiyim ve internette araştırırken gümrük vergisi gibi bir şeye rastladım maalesef. Anlamadığım nokta sitede ödeme yaparken ödediğimiz meblağ dışında bir ödeme daha mı yapacağız? Yapacaksak bu ne zaman gerçekleşecek mesela kargocu kapıya geldiği zaman mı? Ben sitedeki ödeme dışında başka bir ödeme olmayacak diye bildiğim için bütçemi ona göre ayarlamıştım 🙁 Yani şimdi ayrı ayrı 20 sipariş verdiğim için her biri için ayrı gümrük vergisi mi vereceğim :(((((
Babam bu işe çok kızacak ağlamak istiyorum… Lütfen yardımcı olun..
Merhaba Fatma,
Evet her paketiniz için ayrı ayrı gümrük vergisini kapıda teslim alırken ödemeniz gerekecek.Minimum 15 TL olarak hesaplanmaktadır.
Syg
Merhabalar
171976223207 nolu kargom FedEx ile 6 günde çin den geldi bu ayın 2 sinde İstanbul a geldi 1 gün sonrasında benden ürün bilgileri ve kredi kartı slipi istendi gönderdim hepsini 7 iş günü beklemem gerektiği mail i aldım gümrükçüm ile görüşerek daha hızlı olmasını sağlayabilir mişim ama gümrükçünün kim olduğunu söyleyemezlermiş kendimin araştırıp bulmam lazımmış olanlar normal midir ne yapmalıyım teşekkürler
Merhaba,
Herhangi bir aksaklık görünmüyor . Fedex sizin için işlemleri takip edecektir. Vergiler hesaplandıktan sonra işlemler tamamlanarak vergisini öder ve ürünü teslim alırsınız.(Ürünü teslim almışsınız güle güle kullanın.)
Syg
Merhabalar,bir kaç sorum olacak öncelikle vereceğiniz cevap için şimdiden teşekkürler.
1.)Ukimde vergilendirme için bekletilen kargolarimizin işlemlerinin hizlanmasi ve doğru vergilendirilmesi için gerekli evraklar8 nereye nasıl gönderebiliriz?(bizden talep edilmeden gönderebileceğimiz bir mail adresi var mı?)
2.)Ukimden vergilendirme yapılıp bulundugum şehre ulaşan ve zimmete alindi bilgisi girilen kargonun durumu nedir?Bu kargo adresime ulasirmi yoksa benim gidip şubeden mi almam lazım
Merhaba,
Ukim sizden evrak istemedikçe evrak göndermeniz gerekmez. Böyle bir sistem yok.
Size ulaşacaktır bir problem olmaz. Ulşamaz ise ptt’ye gidip kendiniz teslim alabilirsiniz.
Syg
Merhabalar, alibaba üzerinden gelen kargom zimmet alındı ve daha sonrasında gümrükte tutuluyor yazdı. Bundan sonrasına ne olacak, ne yapmamız gerek elimize ulaşması için ( İstanbul dışında oturuyorum)
Merhaba,
Sizin şehrinizin bağlı bulunduğu uluslar arası kargo iletim merkezine paketiniz sevk edilir. oradan şahsen başvuru ile veya mail yolu ile evrakları göndererek işlem yapabilirsiniz.
Syg
Merhabalar, ürünüm FedEx ile geldi. Ticari sınıflandırılmış. Bunu gümrükten nasıl çekeceğim. Hangi evraklarla nereye gitmeliyim.
Merhaba,
Paketiniz ticari olarak nitelendirildi ise aldığınız ürüne bağlı olarak evraklar değişkenlik gösterebilir. Bunun için bir gümrük müşaviri size yardımcı olabilir.
Syg
Merhaba., aliexpres’ten ilk defa 12 Mayıs 2020 de 3,97 dolarlık bir ürün aldım. Takip numarası şu: UB064185903LV 4 Haziran da ürün Türkiye’ye gelmiş. Son durumda şu yazıyor: “Varış ülkesine ulaştı, gümrükleme bekleniyor”.
Bir ay oldu.
Bu ne anlama geliyor? Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim.
Merhaba Yavuz bey,
U ile başlayan postalar kayıtsız postadır. yani bir mektup gibi teslimatı yapılan en ucuz gönderim şeklidir. bu sebeplerden ötürü kayıtsız postaların teslimatı geç olabiliyor. Bunların kaybolma olasılığı yüksektir. (eskiden daha çok kayboluyordu gümrük vergisinden dolayı bu oran düştü.) Eğer koruma süresi devam ediyorsa bekleyin. Eğer koruma süreniz dolmak üzere ise veya dolmaya yakın anlaşmazlık açın. Ücret iadesi talep edin.
Syg
Bilinmeyen durum: FedEx harici gümrük komisyoncusu.
Önerilen işlem: Sorumlu taraf, gümrük komisyoncusuyla görüşmelidir.
Dikkat grafiği
Gecikme nedeni:Müşteri, ekspres olmayan gümrük işlemleri istedi.
Önerilen işlem:Şu anda başka bir işlem gerekmiyor.
Merhaba,
3 ürün geldi bu arada aksiyon figür, 2 tane figür bir tane figür için kafa. Ticari faturalarını ekstrelerini herşeyini yolladım ticari olarak almadığımı belirttim.
ürün gümrükte herşeyini yolladım kaç günde çıkıyor vergi tam olarak. 6700 toplam yüzde 20 ye ne kadar vergi alırlar 1300 falan mı? teşekürller
Merhaba,
Gümrük işlemlerini fedex hallecektetir. Kesin bir süre bulunmamaktadır.(çok uzun sürmeyecektir.) 1340 TL artı ek ücretler çıkabilir.
Syg
Aliexpress ten aldıgım 270 tl lik kulaklık hümrüğe takılmış herhangi bir iletişim numarası yok hangi gümrüktedir bunu bile bilmiyorum enimle iletişime gecerlermi haberim yok gümrükle ilgili telegon numarası olsa arayıp sorcam ama nulamıyorum
Merhaba Kadir,
Telefon numaraları çoğunlukla ulaşılamıyor. Ptt takip ekranlarında hangi gümrükte olduğunu öğrenebilirsiniz.
Syg
merhaba emre bey benim kargomda bu şekilde görünüyor nasıl hallettimiz mi acaba
Merhaba. Aliexpress’den bir sipariş verdim, içinde birkaç çift küpe ve takı malzemesi var. Kargo takibinde 22 Haziran’da Türkiye’ye ulaştığı, gümrükten geçmeyi beklediği yazıyor. O günden beri de yani 9 gündür başka bir hareket yok. Takibi Aliexpress’ten yapıyorum, Cainiao Super Economy’den takibi yapılabilen bir takip numarası var (bu şirketin sitesinden de takip bilgisini görüntüledim, Aliexpress’inkiyle aynı). PTT’ye ait bir takip numarası yok. Bu kadar süre gümrükten geçmeyi beklediği için endişelenmeli miyim, geri döner mi ve ne yapmalıyım acaba? Bir de el yapımı takı malzemesi olarak 200-300 tane küpe kancası almak istiyorum. Ben bunları ordan aldığımı burda satmak için değil, hobi malzemesi olduğu için alıyorum ama adet açısından ticari muamelesi yaparlar mı? Gerçi bakınca 5-6 küçük pakette küçük malzemeler bunlar yani göze çok gelmeyebilir bakınca ama bilemiyorum. Kaç TL’lik paketleri açıp bakarlar?
Merhaba Nur,
TAkılar gümrük yasaklı değil.Takipsiz kargo olduğu için ve pandemi dönemde olduğumuz için paketler gecikmeli olarak teslim ediliyor . Koruma süreniz devam ediyorsa bekleyin. Eğer koruma süreniz az kaldı ise anlaşmazlık açın para iadesi isteyin. Aliexpress Ürünü Geri Göndermeden Ücret İadesi Nasıl Alınır? İkincisi çoklu alımlarda paketinizi dhl ve fedex gibi firmaları kullanmadığınız sürece detaylı incelemezler. Fakat gümrükte paketiniz açılırsa takılabilir.
Syg
Öncelikle yanıtınız için teşekkür ederim. Yani benim kargom gümrüğe takılmadı, sadece teslimatı uzun sürüyor öyle mi? Aliexpress’deki kargo takibinde uzun süredir “gümrükten geçmeyi bekliyor” yazdığı için gümrüğe takıldığını düşünmüştüm ama doğru anladıysam bunun sebebi de kargonun takipsiz olması.
Evet takipsiz kargolarda bu sekilde olabiliyor. Sadece gümrük vergisi kesildiğinde ptt takip ekranlarında hareket görebilirsiniz.Eğer ürün gelmez ise anlaşmazlık ile para iadesi alabilirsiniz.
Syg
Yanıtınız, yardımınız için tekrar teşekkürler. İyi günler dilerim.
Sayın ilgili,
Öncelikle size sorulan her soruyu bıkıp üşenmeden cevaplamışsınız. Bunun içinde ciddi bir emek ve zaman harcadığınız belli oluyor. Bu açıklayıcı bilgileriniz için teşekkür ederim. Benim size sormak istediğim bir soru olacak. Bilginiz dahilinde cevaplarsanız memnun olurum. Ben yurt dışından kargo hariç yaklaşık ikibin liralık kıyafet satın alacağım. (Ticari kullanım için) satıcı firma bu ürünümü gemi ile göndereceğini söyledi. ( Dhl ile ) Bu ürün için bir gümrük müşaviri ile çalışmam gerekecek. Fakat bu ürünü gemi yerine uçak ile gönderseler , iki yöntemde de prosedür farkları varmıdır? Yani ödemem gereken vergiler aynımıdır. (Navlun, ardiye vb.)
Yoksa farklı prosedürlere tabimidir?
Çok teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Merhaba Ali bey,
Farklı bir prosedürden ziyade kargo ücreti farklılıkları oluşacaktır.(Daha yüksek) Müşavir bu konuda tüm bilgilere sahip olacaktır. Siz direk gümrük müşavaviri ile iletişime geçerek ne kadar bir vergi oluşacağını ve size maliyetini hesaplatabilirsiniz.(İyi dilekleriniz için biz teşekkür ederiz.)
Syg.
Merhaba Aliexpresten 5.729,28 tl lık pil alacağım 1000 tl da kargo ücreti yani toplam 6.729 tl ya falan geliyor.Sormak istediğim paranın toplamı mı vergiye giriyor yoksa aldığım malzeme mi?Alacağım mal ise 10bin adet pil.Bunu vergili bir şekilde geçirebilir miyim gümrükten.
Merhaba İbrahim bey,
Bu ticari bir işlem olacağı için gümrük müşaviri ile işlem yapmanız gerekecektir.
Syg
Merhaba,
Aliexpress’ten pil almıştım. Yaklaşık 1 ay önce geldiği yazıyor fakat ondan sonra bir hareket olmadı. Herhangi bir bildirim de yapılmadı. Ne yapmam gerekiyor yardımcı olabilir misiniz?
UD018550683YP
2020-05-31 09:40
Turkey, Accepted by destination Post
2020-05-30 05:13
Turkey, Arrived in destination country
2020-05-26 16:52
Azerbaijan, arrival
2020-05-26 04:08
Forwarded by transport
2020-05-25 00:30
Dispatched from the dispatch center
2020-05-24 20:30
Received by the dispatch center
2020-05-23 10:22
Last mile=> Destination country post, number UY137251971AZ
2020-05-22 19:36
Depart from airport of the original country
2020-05-22 18:19
Data received
2020-05-22 16:02
Departed from Yanwen Facility
2020-05-22 03:21
Process completed in Yanwen Facility
2020-05-21 14:45
Picked up
Merhaba,
Ürün Kayıtsız posta ile geldiği için çok geç ulaşabilir.Kayıtlı postaların ulaşması dahi 54 gün kadar sürebiliyor.(korona yüzünden) Anlaşmazlık açarak ücret iadesi isteyebilirsiniz. Aliexpress Ürünü Geri Göndermeden Ücret İadesi Nasıl Alınır?
Syg