İnternet alışverişlerinin olmazsa olmazı iade işlemleri. Özellikle güvenli ve sorunsuz alışveriş deneyimi isteyen tüketiciler için iade işlemlerinin kolay ve etkili olması önemlidir. AliExpress platformu, iade işlemlerinde Türkiye’de olmayan bir sistem sunmaktadır: “Ürün iadesi yapmadan para iadesi” sistemi. Bu sistem, alıcıları mağdur etmeme ve satıcıların kötü ve hasarlı ürün gönderimine engel olma amacı taşımaktadır.
AliExpress’in iade politikası, alıcı ve satıcı arasında denge sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Özellikle uluslararası alışverişlerde ortaya çıkabilecek lojistik zorlukları dikkate alarak geliştirilen bu yaklaşım, alıcıların memnuniyetini ve güvenini artırmayı hedefler.
Sistemin temel mantığı, alıcıların talep ettiği iade durumlarında, ürünü geri göndermek yerine, paranın iadesinin yapılmasını sağlamaktır. Bu durum, alıcıların ürünü geri gönderme ve uzun iade süreçlerini beklemek zorunda kalmamalarını sağlarken, aynı zamanda satıcıların da ürünlerini geri gönderilmeden satma güvencesini artırır.
AliExpress’in bu iade sistemi, alıcı ve satıcı arasındaki güveni artırmakta ve alışveriş deneyimini daha olumlu hale getirmektedir. Ayrıca, bu yaklaşım, alıcıların memnuniyetini sağlarken, aynı zamanda satıcıların dürüstlük ve kaliteli ürün gönderimi konusundaki motivasyonunu artırmaktadır.
Sonuç olarak, AliExpress’in “Ürün iadesi yapmadan para iadesi” sistemi, alışveriş deneyimini geliştirmek ve alıcı ile satıcı arasındaki dengeyi korumak adına önemli bir adımdır. Bu sistem, platformun güvenilirliğini artırırken, tüketicilere ve satıcılara çeşitli avantajlar ve kolaylıklar sunmaktadır.
Aşağıda verdiğimiz sıralama ile Aliexpress iade işlemini yapmalısınız.
Aliexpress Ürünle İlgili Anlaşmazlık/Tartışma Açmak/dispute
Eğer ürününüzle ilgili bir sorun varsa siparişlerim buradan ekranından satın aldığımız ürünü seçeriz, ve içinde bulunan tartışma aç butonuna basarız. Bu ürünle ilgili bir sorun yaşadığınızda ilk yapmanız gereken işlemdir.
Ürünle İlgili Problemi Tespit Ediyoruz:
Eğer ürün hasarlı, kargo ulaşmadı veya kargo şirketi tarafından geri gönderildi, ürün isteğiniz veya anlatılan özellikleri taşımıyor, yanlış hatalı ürün veya ürünler, yada saydığımız problemlere benzer bir sorun yaşıyorsanız, tartışma bölümünde iki seçeneğiniz bulunur. Yalnızca para iade ve ücret ve eşya iadesi.
Aliexpress Yalnızca Para İadesi Almak:
Bu seçenekte ürünle ilgili ücret iadesi isterseniz , ürünü geri göndermeniz gerekmiyor. Ya kısmi ödeme istersiniz , yada toplam ücretin tamamını iade edilmesini istersiniz.( Bu seçenek yüksek tutarlı ürünler de satıcı tarafından büyük ihtimalle reddedilecek, ürünü iade etmenizi isteyecektir.)
Yalnızca para iadesini seçtiğinizde sistem size bir soru yöneltecektir. “Siparişinizi aldınızmı?” Duruma göre TAMAM yada HAYIR seçeneğini seçmelisiniz. Seçtiğiniz duruma göre tartışma nedeni seçmenizi isteyecektir.
TAMAM Seçeneği Tartışma Nedeni Başlıkları:
Product Not As Described: Ürün açıklandığı gibi değil.
Eğer ürün elinize ulaştı ve anlatılan gibi değilse, ödediğiniz ücretin bir kısmını veya tamamını iade isteyebilirsiniz. (Ürünü geri göndermiyoruz)
Quality Problems: Kalite Problemleri
Ürün beklediğiniz ve/veya anlatılan kalitede değil ise ödediğiniz ücretin bir kısmını veya tamamını iade isteyebilirsiniz. (Ürün iadesi yapmıyoruz)
Damaged Goods: Hasarlı ürünler
Ürün yolda hasar gördü ise, ödediğiniz ücretin bir kısmını veya tamamını iade isteyebilirsiniz. (Ürün iadesi yapmıyoruz)
Quantity Shortage: Miktar eksikliği
Aldığınız miktardan daha az , eksik ürün geldiyse bu seçeneği kullanıyoruz .(ürün iadesi yapmıyoruz)
Received Counterfeit Goods:taklit ürün ulaştı
Eğer aldığınız ürün orijinal olmadığını ve taklit olduğunu düşünuyorsanız, bu seçenekten ödediğiniz ücretin tamamını veya kısmi ücret iadesi isteyebilirsiniz.
Problems With The Accessories: aksesuarlarla ilgili problemler
Gelen ürünün aksesuarlarında eksik veya hatalı olması durumunda bu seçeneği seçiyoruz. ödediğiniz ücretin bir kısmını veya tamamını iade isteyebilirsiniz. (Ürün iadesi yapmıyoruz)
Aliexpress Kanıt Yüklemek:
Tabi ki bunları yapabilmemiz için bir şart var. Kanıt yüklemek ve kanıtlar hakkında bilgi yazmak. Ürünün kalitesiz , hasarlı olduğunu ispatlamanız için resim yükleme yoluyla kanıtlarınızı yüklersiniz. Yada ürünle ilgili bir video çeker ve yükleyebilirsiniz.
Hayır Seçeneği Tartışama Nedenleri
Bu seçenekte kanıtlarınız kısıtlı olacağından yalnızca kargo takip ekran görüntülerini yükleyebilirsiniz.
Logistics Tracking Problem: kargo takip problemleri
Eğer gönderilen ürünle ilgili takip numarasında problemler yaşıyorsanız , ürünü takip edemiyorsanız bu seçeneği seçerek ücret iadesi yapılmasını istersiniz.Gelen ürün gümrüğe takıldıysa, öncelikle PTT size bunu bildirir ve gümrük vergisini ödemeniz halinde size teslim edileceğini, gümrük vergisi ödenmemesi ve teslim alınmaması durumunda ürünün göndericiye iade edileceğini beyan eder. Siz ürünü teslim almayıp ürün satıcıya geri döndüğü durumda ödenen tutarın tamamını iade isteyebilirsiniz. Bu durumda satıcı sizden kargo ücreti kadarını kesinti yapabilir.
Eğer Ürünü teslim almadıysanız veya Gümrükten geri döndüyse
Teslim Alınmayan Ürün Ücret İadesi yazımızı ziyaret ediniz.
Customs Problem: gümrük sorunu
(Gümrük Problemleri ile ilgili tüm sorumluluk alıcıya aittir . Bu nedenle Bu seçenek ile anlaşmazlık açmanız durumunda iade işlemi yerine süre uzatımı yapılacaktır.)
Wrong Address: yanlış adres
Sizden kaynaklanmayan adres hatalarında, örneğin Türkiye yerine Türmenistan’a gönderildiğinde siz bu seçenekle ücretin tamamını iade edilmesini isteyebilirsiniz.
Yada ürün geri satıcıya döndüyse, ücretin tamamını iade etmesini isteyebilirsiniz.Bu durumda kanıt yüklemeye gerek yoktur. Kargo takip sisteminden kargonun geri gittiği bilgisi bulunmakta olduğundan satıcı iadenizi yapacaktır.
Aliexpress Ücret ve Ürün İadesi
Bu kısımdan yani ürün eşya iadesi seçeneği ile anlaşmazlık açmanız durumda ürünü iade etmeniz gerekecektir.Aliexpress iade işlemleri Nasıl Yapılır? isimli makalemizi incelemelisiniz.
Anlaşmazlık Sonucu Ne olur?
Ya Satıcı taraf kanıtlarınızı kabul eder , belirlediğiniz tutarı iade alırsınız. Yada satıcı tartışmanızı kabul etmez geri ücret ödemeyi reddeder. Yada kısmı ödeme önerir. Eğer sizde kısmı iade tutarını reddetseniz, veya satıcının reddini sizde reddederseniz, olay aliexpress ekibine intikal eder ve aliexpress kimin haklı olduğunu 4 gün içerisinde tayin eder. Anlaşmazlık bittiğinde sonucunu her zaman sipariş içinden takip edebilirsiniz.
Eğer sonuçtan memnun değilseniz Aliexpress Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak isimli makalemizden faydalabilirsiniz.
Aliexpress Para İadesi Nasıl Ödenir?
Ödeme yönteminiz ne ise ona iade olacaktır. Eğer kredi kartı ile ödediyseniz, kredi kartınıza iade olacaktır. Ödemenizi Hangi para birimde yaptıysanız o birimden iade olacaktır.
Bilgiler Bİlgesi grupanda iadesiz, sağlıklı huzurlu günler diler . Şimdilik hoşçakalın.
Merhaba, Aliexpress’ten farklı satıcılardan son iki ayda 6000 lira tutarın üzerinde alışveriş yaptım. Bazı ürünleri beğenmedim. Kimi 15-20 dolarlık, en yüksek fiyatlı olan ise 108 dolar. Şimdi ben bu ürünlerin parasını ödemek istemiyorum. Sebep ürünleri beğenmedim, kalitesiz. Örnek 108 dolar olan kaz tüyü uyku tulumu. Kaz gibi kokuyor bu:) Normalde kokmazmış. Diğer ürünlerde ise işçilik kötü. Fotografla gösterebileceğim kusurlar var. Ama bu kaz tüyü uyku tulumunun koktuğunu kanıtlayamam:) Ama işçiliğini de çok beğenmedim. Gerekirse dikişlerini vs göstererek kalitesiz işçilik beğenmedim diyebilirim. Şimdi şöyle yapmayı düşünüyorum. Satıcıya ürünleri beğenmediğimi söyleyeceğim. Çünkü her satıcıyla az çok muhabbet etmiştik. Doğrudan tartışma açmak ayıp kaçıyor bu durumda. Satıcı ucuz ürünler için yani 1-5-20 dolarlık olanlar için tamam parasını iade edelim diyebilir. Ya da demez. 100 dolar üzerindeki ürünü ise sende kalsın parasını iade edelim diyeceğini sanmıyorum. Şayet parasını iade edelim derlerse tamam sorun yok. Peki olmaz ürünü geri gönder derlerse, geri gönderme ücreti ne kadar tutar? Bunu biz ödeyeceğiz ve bize geri gönderi ücreti iade edilmeyecek anladığım kadarıyla. Şimdi 100 dolarlık üründe 50 dolar geri gönderme ücreti benim cebimden çıkacaksa bu iş olmaz. Büyük zarar. Ya da satıcı ürünü bize geri göndermen gerekir derse tartışma açarsam Aliexpress neye karar verir?
Merhaba,
100 dolar olan bir ürün için tüm ücreti iade edeceklerini düşünmüyorum. Belki bir kısmını iade edebilirler. Ürünü iade etmek isterseniz https://www.ptt.gov.tr/Sayfalar/Gonderi/Gonderi.aspx# bu linkten ne kadar kargo ücreti tutacağını hesaplayabilirsiniz. Aliexpress satıcı ürünü isterse geri iade onaylayabilir.Bu sizin yaşadığınız probleme göre değişebilir. Ürün ücretinin bir kısmını iade isteyebilirsiniz. Ucuz ürünler içinde aynı yolu izleyebilirsiniz. (kısmi ücret iadesi)
Syg
Merhaba,
Ürünü satın aldıktan sonra satıcı 100 usd kargo ücreti daha ödemezsem ürünü yollamayacagini ,ürünü iptal etmemi söyledi.Ben aliexpressin belirttiği tutarda urunu satın aldigim icin saticiya ek odeme yapmadim ve siparisi iptal etmedim.Bu aşamada tartışma kaydı acamadigimdan bu sorunu aliexpress iletemedim.Satici sipariş gönderme süresinin sonu kadar bekleyip siparişin statüsünü urun sevk edilmeye hazıra çekti ve 3 gündür sevkiyata hazır statüsünde bekletiyor.Kargolamiyor. Sistem hala tartışma açmama izin vermiyor.Satici işi uzatarak istediği parayı odememi sağlamak istiyor.Parayi ödemezsem hatalı ya da hasarlı urun yollayacagindan korkuyorum.Sayin admin ne yapmam gerekir. Cevabınız için şimdiden teşekkürler.
Merhaba Ersan bey,
Satıcı şuan bir kargo takip numarası girmiş olmalı. Yoksa anlaşmazlık aç butonu aktif olmaz. Siparişi iptal et butonu aktif mi? Kontrol edin(siparişin içinde) . Satıcının niyetini tam bilemiyorum. Ek ödemeyi nereye yapmanızı istiyor? Eğer bir takip numarası girdiyse anlaşmazlık açmanız da bir şey ifade etmez. Mecbur beklemek zorundasınız. (anlaşmazlık 10 gün sonra açılabilir.)
Biraz daha detaylı bilgi ve ekran resmi gönderebilirmisiniz?
Syg
Merhabalar. Aliexpress den veridğim sipariş yaklaşık 2 aydır gelmedi. Takipli kargo taşıma halinde gözüküyor. Alıcı koruması dolmak üzere ancak anlaşmazlık açamıyorum. Sadece para iadesi,ürün elime ulaşmadı sekmesine tıklıyorum. Ürün transit göründüğü sabırla bekleyin vs yazıyor . Ama zaman dolmak üzere ve satıcı hiçbir mesaja cevap vermiyor. Canlı yardım masası cevap vermiyor. Defalarca teşebbüs ettim. Saatlerce bekledim cevap veren yok. Ne yapmam gerekir?
Merhaba Can,
Satıcı cevap vermiyor ve süreyi uzatamıyorsanız, ürün otomatik onaylandıktan sonra 15 gün anlaşmazlık süresi bulunmaktadır.Koruma süresinden sonra anlaşmazlık açabilirsiniz. Ürün takipli ise teslimatı bir şekilde sağlanacaktır.(gümrük yasaklı olmamalı) Koronadan dolayı şuan gecikmeler oluyor. Müşteri hizmetleri ile iletişim ekranın açılması için otobot ekranında biraz bekleyin daha sonra alt kısımda bağlanmanızı sağlayacak buton açılacaktır.
Syg
Merhaba ben 30 küfürden fazla bir ürün aldım fakat vergilerden haberim yoktu, iki gün geçti dün satın aldığım ama bekleyen malları iptal ettim ama bugün bir satıcı kargolamış. Diğer siparişlerim ise tartışmaya aç diyorum açılmıyo 10 günlük bir süre bekleyin gibi bir şey diyor. Ben gelecek ürünleri teslim almak istemiyorum. Tartışmaya aç butonu ne zaman aktif hale gelir ve ne zaman oradan ücret iadesi talebi yapabilirim? Ücret iadesini yanlıları adres diye yapsam bir şey olur mu? Ürünleri teslim almasam evde yok diye PTT geri gönderir mi? Geri gönderdiğin de ben tartışmaya aç yapmış olduğum halde kargo ücreti öder miyim?
Merhaba Pınar,
satıcının kargoladıkları tarafınıza gelecektir. Ürün yolda iken tartışma açmanız durumunda iade işlemi yapamazsınız.Yazıyı incelerseniz tam süreç yazmaktadır. Kapıda teslim almazsanız kargo ücretlerini iade alamamanız normal. Fakat yinede kesin değil. Yazımızda belirttiğimiz gibi süreç uzun sürebilir.
Syg
Merhaba Admin AliExpress’ten ram sipariş verdim ama yanlış vermişim satıcıya yazdım ama cevap vermedi ne yapabilirim
Merhaba,
Siparişiniz kargoya verilmediyse iptal işlemi başlatabilirsiniz.Öncelikle siparişin içinden “iptal et” butonunu kullanın. Daha sonra satıcı ile iletişime geçin. İptali onaylamasını isteyin.
Syg
Merhaba sayin admin,
Ben Aliexpress’ten 8 ayri yerden siparis vermistim gumruk vergisi ucretini bilmeden. Gelen 4 paketi vergi ucretini odeyerek teslim aldim fakat digerlerine de bu ucreti odemek istemiyorum. Acaba gelen urunleri almadan ve dolayisiyla vergiyi odemeden geri gondersem ve dispute acsam ne olur acaba? Postane gorevlisi adres bulunamadi diye geri gonderiyoruz biz dedi. Boyle bir durumda saticidan para iadesi alabilir miyim?
Tesekkur ederim.
Merhaba Zehracan,
Bu durumda ücret iadesi yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için:
Aliexpress’te Teslim Alınmayan Ürün Ücret İadesi Nasıl Yapılır? konumuz ziyaret edebilirsiniz.
Syg.
ben telefon için ekran sipariş ettim ama ekran bariz kusurlu geldi satıcı ile iletişime geçtim, bana anlaşmazlığı kaldırdıktan 15 gün sonra aliexprese iade için talimat vereceğini belirtti güvenmediğim için kabul etmedim, aliexpres araya girdi ve bana ürünü iade edip parayı alacağımı belirtti, ürün iadesi yüksek tutuyor benim hatam olmadığı halde neden ben bu meblayı ödemem gerekiyor. buna itiraz edebiliyormuyum. ben anlaşmazlık açarken iadeyi benim ödeyeceğimi bilmediğim için ürün izde oara iadesi olarak seçmiştim
Merhaba,
Ürün iadesi seçerek yaptığınız için bu şekilde sonuçlanmış. Ürün onaylandı mı? Kusuru ne seviyede? Hiç mi çalışmıyor? Ürün onay süresi devam ediyor mu? Geri göndermek maliyetli olacağı için ancak kısmi ücret iadesi talep edebilirsiniz. Koruma süresi devam ediyorsa anlaşmazlığı iptal edip tekrar yeni bir anlaşmazlık açın ve ücretin bir kısmını iade isteyin.
Syg.
Merhaba vergi olayını bilmeden bir ürün sipariş etmiştim ürün geldi kurye para isteyince şaşırdım. Vergi olayını bilmiyordum ve kabul etmedim.Benden imza aldılar. Benim de aklıma hiç gelmedi takip numarası almak. Sadece sitedeki takip numarası var o da Ptt de işe yaramıyor. Bu ürün geri giderse kargo parasını ben mi öderim? Ürün 30 liralık bir ürün. Şimdiden teşekkür ediyorum
Merhaba Gamze,
Kargo parasını, ürün için ödediğiniz tutar içinden kesinti yaparak ücret iadesi yapabilir. Bu bir olasılıktır.
Syg.
Merhaba
Aralık ın sonunda bir ürünü almaktan vazgeçtiğim için open dispute yani tartışma açtım. Satıcı olumlu bakmadı tartışma açtıgım için. Para iadesini kabul etmedi ve daha sonra tartışma büyüdü. Satıcı bir hafta cevap vermeseydi para iadesini alcaktım ama şu an ürün geçişte aktarmada dedi kabul etmedi tartışma uzadı .Aliexpress te koruma süresi boyunca bekleyin eğer ürünün koruma süresi bitip hala elinize ulaşmazsa para iadenizi destekleriz para iadesi gerçekleşir dedi. Ürünün geçtiğimiz günlerde koruma süresi bitti bende tekrar yazdım. Aliexpress tartışma kısmına para iadesi istediğimi belirttim. Open dispute sonunda sonra erdi para iadesini aldım. Bir kaç gün içinde paramın banka kartıma yansıyacagını soyledıler. Yalnız para iadesi aldım ondan sonra ürün elime geldi. Şimdi ben yukarda dediğiniz şekilde ürünü aliexpressten iade edemıyorum cunku siparişlerim kısmında o ürünün yanında “Dispute Finished” altında da “Your refund progress” yazıyor. O ürünü iade etmemi sağlayacak bir sekme yok. Ben ürünü satıcıya nasıl gönderecem? Satıcıyla da görüşmedim gerçi. Satıcıya mı sormalıyım ?
Mehmet bey merhaba,
Ürün geldi ve ücret iadeniz gerçekleşti. Ürünü iade etmek istiyorsanız satıcıdan adresini talep edip iade yapabilirisiniz. “Ürün geldi ihtiyacım var fakat ücretini geri ödemek istiyorum” diyorsanız satıcıdan başka bir sipariş verin ve göndermemesini eski takip numarasın girmesini rica edin ve sipariş verdiğiniz ürünü onaylayın. ürün ücretini ödemiş olursunuz.
syg
MERHABA PANDA
ÜRÜNÜMÜ GERİ İADE ETTİM ÜRÜN ULAŞTI AMA İADE YAPILMIYOR NE YAPMAMA GEREK YARDIMCI OLAVILIRMISIN
Sipariş numarası:
8005410939907987
Takip Numarası:
RP7885274**CN
Merhaba,
Kargo takip ekranlarına ürünü teslim aldığınız görünmekte. Paketi nasıl bir iade yöntemi ile iade ettiniz?
merhaba
bende aliexpresten ürünler aldım süre içinde gelmediler
satıcı beklememi söyledi bu arada süre bitti
şimdi ise anlaşmazlık açamıyorum
ne yapmalıyım?
Merhaba Ayhan,
Eğer anlaşmazlık açamıyorsanız satıcı ile tekrar iletişime geçin. Tekrar göndermesini isteyin. PayPal ile geri ödeme teklif edebilir. Maalesef ülkemizde PayPal kullanılmıyor. Sorununuzu aliexpress Müşteri hizmetleri ile paşlaşın. Umarım sonuç alabilirsiniz. Aliexpress Müşteri Temsilcisi İle Nasıl İletişime Geçilir?
Syg
Merhaba,
Merak ettiğim bir konu var ve cevabını bulamadım. Örneğin bir satıcıdan 5 adet ürün aldık ama bu ürünlerin hepsi takipsiz kargolu ürünler. Ancak ürünlerin toplam tutarı 20$ diyelim. Satıcı bu ürünlerin hepsini tek parsel gönderdiği taktirde takipli olarak göndermek zorunda mı yoksa hepsini tek pakette takipsiz kargo ile mi gönderir? Bunla ilgili aliexpress in bir kuralı standardı var mı biliyor musunuz? Teşekkürler.
Bir yerde 5$ üzeri olan tüm paketler takipli olarak gönderilir diye okumuştum ama bu bir aliexpress kuralı mı yoksa satıcı insiyatifi olan bir konu mu…
Merhaba,
Herhangi bir kural yok. Tamamen satıcı ile alakalı bir durum. Genelde hepsini tek pakette gönderiyorlar. Takipsiz veya takipli. Satıcı ile iletişime geçin. Takipli olarak göndermesini rica edebilirsiniz.
Syg
Merhaba aliexpressten bende sipariş vermiştim. Satıcı takip numarası koymuştu. Kargo şirketi tarafından alınmayı bekliyor olarak günlerce kalmıştı. Daha sonradan baktığımda gönderim iptal edildi şeklinde yazıyordu.
Dispute açtım ama seçtiğim seçenekler doğru mudur emin olamadım
Sorunumla daha çok ilgisi olduğunu düşündüğüm için “Lojistik Problemlere” tıkladım buna tıklayıncada 3 seçenek çıkıyor
a]Takip numarası yok
b]Siparişim kargo firması tarafından satıcıya geri gönderildi
c]Onay süresi bitiyor ama ürün hala kargoda
şeklinde, ben a ve b seçeneklerini seçtim ama hangisi daha doğru olur?
Merhaba,
Takip bilgisi yok seçeneği ile anlaşmazlık açın. Ücret iadeniz olacaktır.
Syg
Merhaba. Ptt kargo takip ingilizce sayfasını bulamadım. Lütfen adresi paylaşırmısınız.
Merhaba Emel,
Ptt İngilizce takip ekranı internet adresi https://track.ptt.gov.tr/ ‘dir.
Syg.
merhaba, 3 gün önce aliexpress ten birkaç ürün sipariş ettim. ürünlerin fiyatlari ekranımda YTL bazılarıda Tl olarak görünmekteydi. siparişlerimin toplamı 612 YTL tutmaktaydı. Sipariş işlemlerimi tamamlayarak siparişi verdim. ve 10 dk içinde hesabıma baktım hesapımdan 612 US doları çekilmiş. hemen site üzerinden siparişleri iptal ettim ve sitede sirarişlerin iptal edildiği yazmaktadır. hesabımdan çekilen para ne zaman hesabıma iade edilir? edilmezse ne yapmalıyım. teşekkürler…
Merhaba Metin bey,
Ücret iadeniz kredi kartınıza 3-20 iş günü içerisinde iade edilecektir. Herhangi bir problem olmayacaktır. Sipariş iptal olduysa iade edilecektir. Eğer çok fazla gecikme olursa Aliexpress Müşteri Temsilcisi İle Nasıl İletişime Geçilir? Müşteri temsilcisi ile iletişime geçin. Size iade edilen tutarın sorgu numarasını verecektir. Bankanızı arayarak bu kod ile sorgulayabilirsiniz.
Syg.