Yurt dışı alışverişlerde oluşabilecek problemlerden biri: Ürünün gümrüğe takılması. Son zamanlarda sıkılaşan gümrük kuralları yüzünden bir çok ürün gümrüğe takılıyor ve çoğumuz gümrüğe takılan ürünümüzün geri menşei ülkesine dönüşünü izliyoruz. Peki gümrüğe takılan ürün nasıl anlaşılır? Gümrüğe takılan ürün nasıl gümrükten teslim alınır? Gümrük ücretleri, vergileri nasıl ödenir? Sizler için bugün bu konuları anlatacağız.
1. Gümrüğe Takılan Ürün Nasıl Alınır?
Gümrükte bekleyen ürününüzü almak için şu adımları izleyin:
Adım 1: Bildirim ve Belgelerin Tamamlanması
- Bildirim: Ürün gümrüğe takıldığında, kargo firması veya gümrük yetkilileri size SMS/e-posta ile bilgi verir. Bu bildirimde gümrük beyannamesi doldurma, vergi ödeme gibi talimatlar yer alır.
- Gerekli Belgeler:
- Fatura: Ürünün ödeme tutarını gösteren orijinal fatura.
- Kimlik Fotokopisi: kimlik veya pasaport.
- Gümrük Beyannamesi: Kargo firması veya gümrük müşaviri tarafından doldurulur.
Adım 2: Vergi Hesaplama ve Ödeme
- Vergi Oranları:
- 30 Avro’ya kadar: Sadece kitap ve basılı yayınlar vergiden muaftır.
- 30-1500 Avro arası:
- AB ülkelerinden gelen ürünlerde %30,
- Diğer ülkelerden gelenlerde %60 vergi uygulanır.
- ÖTV’ye tabi ürünlerde (elektronik, lüks eşya) +%20 ek vergi eklenir.
- 1500 Avro üzeri: Standart ithalat vergileri ve KDV (%18) ödenir.
Adım 3: Ürünün Teslim Alınması
- Vergi ödendikten ve belgeler tamamlandıktan sonra ürün, gümrük deposundan veya kargo şubesinden teslim alınabilir.
- Ek Ücretler: Depolama (ardiye) ve müşavirlik ücretleri ödenebilir (günde ~50-200 TL)
2. Gümrük Vergisi Ödeme Yöntemleri
- Online Ödeme: Bazı kargo firmaları (DHL, UPS) vergiyi web sitelerinden ödetir.
- Banka Havalesi: Gümrük idaresinin belirttiği banka hesabına ödeme yapılabilir.
- Gümrük Müdürlüğünde Nakit/Kart: Doğrudan gümrükte ödeme yapılabilir.
3. Dikkat Edilmesi Gerekenler
A) Yasaklı ve İzne Tabi Ürünler
- Yasaklı Ürünler: Cep telefonu, tütün, alkol, kozmetik ve takviye edici gıdalar posta/kargo ile getirilemez .
- İstisna: Yurtdışında unutulan cep telefonu, IMEI kaydı yapıldığında teslim edilebilir.
B) Limit Aşımı ve Ceza Riskleri
- Aylık Sipariş Limiti: Bireysel kullanım için ayda 5 ürün geçilmemeli.
- Cezalar:
- İdari Para Cezası: Yanlış beyanda bulunulursa, tutarın %10’u kadar ceza kesilir.
- Müsadere: Yasaklı ürünlere el konulabilir.
C) Kargo Ücretinin Vergiye Etkisi
- Vergi hesaplanırken ürün bedeli + kargo ücreti toplamı dikkate alınır. Kargo ücreti faturada ayrıca belirtilmezse, 3 Avro varsayılan navlun eklenir.
4. Örnek Vergi Hesaplaması
Örnek: AB dışı bir ülkeden 500 Avro değerinde bir ayakkabı sipariş ettiniz.
- Vergi Oranı: %60
- KDV: %18 (500 Avro üzerinden)
- Toplam Ödeme:
- Vergi: 500 x %60 = 300 Avro
- KDV: (500 + 300) x %18 = 144 Avro
- Toplam: 500 + 300 + 144 = 944 Avro
Sipariş Neden Gümrüğe Takılır?
Siparişiniz aşağıdaki durumlardan dolayı gümrüğe takılmış olabilir:
- Gümrük sınırları dışında sipariş verme: Türkiye’de geçerli olan gümrük sınırları 30 EUR fiyat üst sınırdır. Bu fiyatın üzerinde beyanname hazırlamanız gerekecektir. Bilmeniz gereken bir diğer konuda adet sınırıdır. ayda en fazla 5 paket sipariş geçebilirsiniz. Ve kg olarak 30 kg aşamazsınız. daha detaylı bilgi için tıklayın.
- Gümrük yasaklı Ürün: Aldığınız ürün gümrük yasaklı olabilir. Gümrük yasaklı ürünler için tıklayın.
- Paket üzerindeki beyanların yanlış olmasından kaynaklı olabilir. Fiyatın düşük gösterilmesi veya fiyatından şüphe duyulması, paket içeriğinden şüphelenilmesi.
Gümrüğe takılan Ürünler Nasıl Anlaşılır?
Ürününüzün gümrüğe takıldığını PTT yurt Dışı Kargo Takip sorgu ekranlarından anlayabilirsiniz.(başka bir kargo ile geliyor ise firma sorgu sayfalarında da görünecektir.) “Customs holding” gibi bir ibare yada “not clear customs” gibi ifadelere rastlayabilirsiniz. Eğer siparişiniz, UKiM’de ( Uluslar Arası kargo iletim merkezi) uzun süredir bekliyorsa siparişiniz büyük ihtimalle gümrüğe takılmıştır. Elbette ürün gümrüğe takıldı ise genelde sizlere UKİM yetkilisi tarafından bir bildirim posta yolu ile gönderilir. Yapmanız gerekenler bu bildirimde yazılır. Yada size hiç bildirim yapmaz.
Ukim Bildirim Örneği:

Bana Bildirim Yapılmadı! Diyenlerdenseniz:
Yeni çıkan kanun ile, yurt dışından alışverişlerindeki gümrük muafiyeti kaldırıldı. Bu demek oluyor ki artık tüm alışverişlerimize gümrük vergisi ödeyeceğiz. Artık UKİM paket üzerindeki ürün değerlerini baz alarak çoğu ürünü vergilerini kesiyor ve PTT kargo ile tarafınıza teslim edilirken kapıda gümrük vergisini tahsil ediyor. Fakat UKİM paketinizi açtıysa veya şüphelendiyse bu konu devamdaki prosedür işlemeye başlıyor bunu da belirtelim.
Bu aşamadan sonra sadece ürünün vergilendirilmesi ve tarafınıza yollanmasını bekleyebilirsiniz. (memurun ilgi durumuna göre 5-10 iş günü arası sürebilir.) (şahsen başvurularda hemen teslim alırsınız.)
Vergilendirilmesi ve kapıda gümrük vergisi ödenmiş gönderi paketi:

Siz evraklarınızla şahsen başvuru yaptığınıza, kargo takip numarasını UKİM personeline söylüyorsunuz. Burada öncelikle kargonun size ait olup olmadığı tespit ediliyor.
Önemli: Eğer paket sizin adınıza değilse ürünü teslim alamazsınız.
Gümrük Vergisi Nasıl Ödenir?
Paketinizi kapatıp, gümrük memuru değer tespiti yapıyor ve ödeme için size bir evrak veriyor. Siz bu evrakla gümrük içerisinde bulunana vezneden gümrük vergi tutarı ödeyerek dekontla ürünü depodan çıkartabilirsiniz.

Eğer paketinize mail ile evrak gönderdiyseniz paketin vergisini kapıda peşin ödersiniz.
Ürününüz gümrüğe takılmadıysa zaten yine kapıda size paketi getiren kişiye gümrük vergisini ödersiniz.
Eğer Gümrük vergisinin çok yüksek çıktığını düşünüyorsanız, vergilerini ödemeyerek ürünün geri göndericiye iade edilmesini isteyebilir yada gümrük vergisine itiraz edebilirsiniz.
Ürünü teslim almadan iade işlemi nasıl yapılır? Konuya gitmek için tıklayın
Gümrük vergisine nasıl itiraz edilir? Konuya gitmek için tıklayın
Vergilerini Peşin ödeyerek alışveriş nasıl yapılır ? Konuya gitmek için tıklayın
Yurt dışı gönderiniz gümrükte takıldıktan sonra minimum 10 gün maksimum 20 gün gümrükte bekletilmektedir. Eğer ürün için başvuru yapmazsanız ürün sizin inisiyatifiniz dışında satıcıya iade edilecektir.
Vergileri Peşin Ödenenlerin Gümrüğe Takılması Nasıl Anlaşılır?
Eğer paketiniz vergiler dahil olarak aliexpress sitesinden adıysanız , bu paketlerin dağıtımını ARAS kargo ve PTT yapmaktadır. Vergiler dahil olan kargo takip numaraları , eskiden bizlerin takipsiz olarak aldığımız paketlerin takip numaraları ile aynı. Bunlar yurt içine gelmeden Ancak 17track internet sitesinden takip edilebilmektir. Aras kargo ile dağıtıma çıkmadan önce ancak aras kargo sitesinden takip edilebiliyor. Eğer paketiniz PTT ile geliyorsa gümrük işlemleri bittikten sonra takipli kargo gibi son ana kadar takip edilebiliyor.
Eğer vergilerini peşin ödediğiniz siparişiniz ARAS ile geliyorsa ve gümrükte takılı kaldıysa bunların gümrüklemesini MNG antrepo yapıyor. MNG antrepo ile iletişime geçerek paketinizin hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Paketiniz PTT ile geliyorsa bölgenize bakan UPİM üzerinden işlem yapmanız gerekecektir.
Vergileri Peşin Ödenen Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
ARAS kargo veya PTT internet sitesine girin.
Aras kargo ile geliyorsa, sağ kısımda bulunan “e-ticaret takip” kısmından ilgili siteyi seçin (örneğin Aliexpress)
PTT ile geliyorsa PTT kargo takip sitesini ziyaret edin.
Takip kodunu girin ve sorgulatın.
Size gelen evrakta yazan talimatlara göre hareket etmelisiniz. Genel olarak tüm gümrüğe takılan ürünler için aynı prosedür işliyor. UKİM sizden ürünün değerini gösteren bir evrak göstermenizi isteyecektir.
Evrakların Üzerine Kargo Takip Numarasını Ve İletişim Bilgilerinizi ekleyin. Size gelen evrakta ki mail adresine evrakları yollayın.( mail adresi yoksa kendinizin şahsen başvurmanız gerekebilir.)
Gümrük Vergisi Sık Sorulan Sorular
Gümrüğe takılan ürünleri almak için vergi ödeme, belge tamamlama ve yasaklı ürünlere dikkat etme adımlarını takip etmek kritik. 30 Avro’luk limiti aşan tüm ürünlerde vergi hesaplamasını önceden yaparak sürpriz maliyetlerden kaçının. Daha fazla bilgi için Ticaret Bakanlığı veya Gümrük Rehberi kaynaklarını inceleyebilirsiniz.
Aklınıza takılan soruları konu altından sorabilirsiniz. Grupanda iyi alışverişler diler.
Aliexpressten 137TL’ye kulaklık siparişi verdim toplam ne kadarlık gümrük vergisi çıkar bir de bu vergiyi kapıda mı öderim yoksa gümrüğe mi gitmem gerekir?
Merhaba,
Ürün paketi. Üzerine yazılan değer üzerinden vergi hesaplanır. (genellikle) 37-38 TL maks. Vergi çıkacaktır. Vergiyi kapıda ödersiniz.
Syg.
Cevap verdiğiniz için teşekkürler son olarak kupon kullanarak 137 tl ye aldım indirimli fiyat mi olur faturada gerçek fiyatı mı
Merhaba. Ben Amerika’dan aminoasit yani sporcu besin takviyesi aldım. Ürün gümrüğe takıldı ve görevliler bunların ilaç kategorisinde oldugu yönünde bana bilgi verdiler. Ürünleri alabilmem için doktor reçetesi gerektiğini söylüyorlar. Yalnız gezmedik doktor kalmadı hiçbiri reçeteye yazmıyor bu ürünleri. Sadece bir doktor iyimser yaklaştı ve ürünlerin zararsız olduğunu bunların besin takviyesi olduğunu söyledi yalnız o da yazmadı:-( Kesinlikle zararlı ürünler değil. Hatta ülkemizde dahi satılıyor bu ürünler. Yalnız Amerika’dan aldıklarımın içeriği daha iyi daha güçlü ürünler. Yani merdivenaltı ürünler değil. Lütfen bana bir yol gösterin. Ürünleri almayı çok istiyorum çünkü bayağı bi meblağ ödedim 🙁
Merhaba Ceyhun,
Posta yolu ile getirilmesi yasaklı ürünler olduğu için gümrükten geçmiyor. Ürünleriniz belli bir süre sonunda satıcıya iade edilecektir. Sizde satıcıdan ücret iadesi talep edebilirsiniz.Üzülerek herhangi bir yolu olmadığını belirtmek isterim.
Syg.
Keşke iade edilse ve bende ücretimi geri alabilsem ama gümrükte bekletiyorlar ürünleri imhaya gitmesinden korkuyorum. Ayrıca takipsiz gelen ürünlerimde var. Aynı şekilde Amerika’dan aynı mağazadan aldım. Ptt ye sorduğumda akıbeti hakkında bilgi vermediler ? Ama ürünün Türkiye’ye kadarki ulaşım sürecini görebiliyorum yabancı kargo şirketinin sağlamış olduğu kolaylıkla ürünlerin Türkiye’de olduğunu öğrendim. Bu ürünlerde geri gider mi acaba iade ederler mi satıcıya ? Bu sorularımıda cevaplarsanız çok memnun olurum. Şimdiden teşekkürlerimi sunarım.
Takipsiz ürünleriniz için bir şey diyemiyorum. Takipsiz aldığınız ürünler de yasaklı ürünler mi? Eğer yasaklı ürünler değilse vergisi kesilerek tarafınıza ulaşacağı kanaatindeyim. Daha önceki deneyimlerimde ürün iade edildi. (kayıtlı postalar). Belli bir süre gümrükte bekler ve en sonunda iade edilir. Bu beklemesi göndericinin kargo opsiyonu ile ilgilidir. Bazıları 20 bazıları ise 10 gün gümrükte bekler.
Syg
Gümrüğe takılan en pahalı kargom için konuşuyorum. 9 Ekim günü İstanbula intikal ediyor. Gümrükte bekletiliyor. Son güncelleme 23 Ekim günü görünüyor takip sisteminde. Ayrıca şöyle bi ibare mevcut ” Müşteri ekspres olmayan gümrük işlemleri istedi. Önerilen işlem; şu anda başka bir işlem gerekmiyor.” Halbuki ben onlardan birşey talep etmedim. Kendileri benimle iletişime geçip doktor reçetesi sunmamı istediler. Bu belirtilen ibareden hiçbirşey anlamadım. Bir de son güncelleme 23 Ekim ne oluyor acaba ? 9 Aralıkta tam 2 ay olacak. Umudumu kesmeli miyim ? Yoksa bu konuyu cimer e veya tüketici hakem heyetine veyahut gümrük bakanlığına dilekçe ile şikayetlerimi mi belirtmeliyim ? Daha öncede dediğim gibi bu ürünler Türkiye’de satılıyor nasıl yasaklı olur anlamıyorum. Ben farklı bir ürün getirmedim. Sadece Amerike menşeili ürün aldım. Lütfen bir yol göster panda.
Bugüne kadar yaklaşık 4000 liralık ürün aldım sadece 500 liralık 1 paketi teslim alabildim. PTT görevlisiyle görüştüğümde bana aynen şu şekilde bir ifade kullandı. “Gümrüğe günde yüzlerce binlerce ürün geliyor 10 paketten 9 u açılır bakılır 1 tanesi araya kaynamıştır. Muhtemelen senin aldığın pakette bu şekilde geçmiştir.” Ne yani benim ürünleri alabilmem için şansımın yaver gitmesi mi gerekecek veya gerçekten yasaklı zararlı bi ürün ülkeye sokacam eskaza bu ürün kontrol edemeden geçti ve bende aldım kim bunun hesabını verecek. Bu şekilde o PTT çalışanını şikayet etsem bir sonuç çıkar mı ? Gerçekten bilsem ki ürünlerimi alacam bir sonuç çıkacak her yere başvurumu yaparım. Ama zannımca gümrük görevlileri kendini her türlü haklı çıkaracaktır.
Merhaba birkaç sorum olacaktı; Aliexpressten blackfriday indirimiyle ve kuponlarla 268 tl değerinde bir grafik tablet almayı düşünüyorum evime sıkıntısız bir şekilde gelir değil mi? ayrıca %20 lik gümrük vergisi ile fiyatı ne kadar olacaktır acaba tam olarak ?Ve gümrük vergisi dışında başka vergide eklenir mi bu ürün için?
ürün resim: https://i.hizliresim.com/dLAkr7.jpg
Merhaba,
Herhangi bir problem olacağını düşünmüyorum. Ekstra vergi çıkmayacaktır. %20 +8-9 TL sabit ücret olacaktır.
Syg
Merhaba; İngiltere Norstar-Biomagnetics firmasından 30 usd değerinde su canladırıcı bir bardak altlığı aldım, firma bana takipsiz olarak gönderiyi 6 kasım da göndermiş, o günden bugüne kadar hala ne ptt den gelen oldu, ne gümrük ten bir yazı geldi. Firma ücreti iade edebileceklerini söyledi ama ben postayı bulmak istiyorum açıkçası. Postamın bulunması ile ilgili araştırmaya nereden başlamalıyım? Yardımlarınızı rica ederim.
Syg.
Merhaba Emre,
Kargo takip numarası mevcut ise Ptt den sorgulamanın gerekir. Şubeye veya çağrı merkezine ulaşarak sorgulama yapabilirsiniz. Takipsiz kargo olduğu için geç geliyor olabilir. Eğer bir sonuca ulaşamazsanız ücret iadesi almalısınız.
Syg
Malum siteden bir kaç ucuz ürün sipariş verdim gümrük ücretleri üründen fazla ve böyle bir şey olduğundan bilgim yoktu diğer gelecek ürünleri almasam sorun olur mu
Merhaba,
Bununla ilgili yazımızı ziyaret edebilirsiniz. Aliexpress’te Teslim Alınmayan Ürün Ücret İadesi Nasıl Yapılır?
Syg
merhaba, shopbop.com adlı siteden bir çanta almak istiyorum. çantanın fiyatı 445 tl gümrük vergilerini 100 tl hesaplıyor, 57 tl da kargo ücreti. totalde 603 tl fiyat çıkarıyor. acaba bu 603 liranın üzerine bir ücret ödemem gerekir mi veya ürünüm gümrükte takılır mı
Merhaba,
Gümrük vergileri dahil bir sistem ise tüm işlemler yapılarak tarafınıza ulaşacaktır. Herhangi bir ekstra ödeme çıkmayacaktır.
Syg
Merhaba iqos gümrükden gecer mi dumansız sigara
Merhaba,
Gümrük memuruna bağlı bir durum elektronik sigara olarak varsayıp gümrükten geçirmeyebilir.
Syg
Merhaba
Öncelikle iyi çalışmalar.Ben Mart ayı sonunda AliExpress üzerinden bir Masaj tabancası siparişi verdim. Ürünüm Turkiyeye kadar Pos Malaysia ile tasindi. Teslim tarihim 24 Nisandi.22 Nisan’da ürünün Türkiyeye geldiği fakat gumruk tarafından güvenlik sebebi yüzünden alı konulduğu gözüküyor.27 Gün geçmesine rağmen hala bir hareket yok ayrıca gümrük tarafından da bir iletişime geçen olmadi. PTT nin takip ekranında şuan paketim gözükmüyor ama Pos Malaysia kargonun sitesinde ürünün Türkiye’ye ulaştığı gözüküyor. UKIM in müşteri hizmetleri ni 50 kez aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulasamadim. İstanbul yurtdışı posta müdürlüğü ise UKIM e ulasmami söyledi onları arayınca.Anlayacaginiz ürünüm gümrükte herhangi bir nedenden dolayı çok uzun süredir duruyor.Urunun 2 takip numarası var ikisinide ekliyorum en alta .Umarım en kısa zamanda ürünüme ulasmami sağlarsınız teşekkürler.
Iyi Çalışmalar dilerim!!!
Takip Numaraları
1-UF048378454YP
2-RC207787812MY
Merhaba,
Şuan için herhangi bir bilgi bulanamıyor. Bu paket ülkemize gelmiş olsa veya bir kayıt olsa sistemde görünmesi gerekir. Belki bir karantina uygulaması olabilir. ilk verdiğiniz kod ile değide ikincisi ile ptt ile iletişime geçerek sorgulama yapın. Fakat bu dönemde kısa sürede gelmiş olması pekte mümkün görünmüyor.Biraz daha bekleyin. Eğer koruma süresi içerisinde ulaşmaz ise anlaşmazlık açarak ücret iadesi alabilirsiniz.
Syg
Merhabalar,
Öncelikle bizi bilgilendirdiğiniz için çok teşekkürler.
Bir Alman müzik marketinden 482 €’luk dijital piyano satın aldım. 30€ da gönderim ücretiyle toplam 512€ ödedim. Kargo 17 kg ve DHL tarafından gönderildi. Takibe PTT websitesinden devam ediyorum.
Bu ürün doğrudan evime gelir mi ve gümrük vergisi kadar ÖTV de ödemem gerekecek mi?
Merhaba,
Müzik aletleri ötv listesinde yer almıyor.(paketinizi takip ediyorum)1500 EUR ya kadar posta yolu ile alışveriş serbest. Aldığınız ürünün özel bir gümrük muamelesi yoksa gümrükten geçecektir.
Syg.
Merhabalar, sizi yeniden rahatsız ediyorum. 15 Kasım’da sisteme girilen kargomun takibine PTT websitesinden devam ediyordum. 21 Kasım’daki EDI-received açıklamasından sonra veri akışı durdu. Bu akşam takip numarasını kontrol ettiğimde ‘Herhangi bir sonuç bulunamadı’ mesajını veriyor. Sizce sorun ne olabilir?
Burak bey,
17 track uygulaması ile takip etmeye devam edin. PTT sistemi biraz problemli son zamanlarda.
Syg
Merhaba ben yurt dışından telefon aldım ve gömrüğe takılmış,şuanda büyük ihtimalle geri gidecek bi kaç güne kadar,şimdi bu telefonumu gömrükten alma imkanım var mı varsada gerekli evraklar nelerdir istanbul başakşehir yazıyor onlara ulaşabilme imkanım var mı söyleyebilirmisiniz.
Merhaba
Cep telefonu gümrük yasaklı ürün olduğu için alma ihtimaliniz yok. Ürün satıcıya iade edilir.
Syg.
Merhaba. Polonyadan 1.410 zl yaklaşık 2.150 TL lik çıkma otomobil parçası aldık, 9kg ağırlığında gümrüğe takıldı. Araç ruhsatı, faturası ve paypal görüntüsü vs. Belgeler vermemize rağmen kargo teslim edilmedi. Bizden ekstra gümrük müşaviri vs. istendi. Kargoyu almak icin ne yapabiliriz
Mehmet bey,
Otomobil parçaları özel bir gümrük iznine tabi olabilir. Bununla ilgili gümrük müşavirinden yardım almanız daha doğru olacaktır.
Syg.
Merhaba ben yurt dışından bir dijital saat aldım ama gömrüğe takıldı ve işin kötü tarafıda satıcıdan faturayı alamıyorum şimdi sorum şudur:bu ürünümü gömrükten almam için ne yapmam gerekiyor nereye gitmem gerekiyor nereyi aramam lazım acil cevap verirmisiniz
Merhaba,
Ürün UKiM’de mi tutuluyor? Tarafınıza haber kağıdı geldimi? Fatura olamadan kredi kartı ekstreniz ile başvurur yapabilirsiniz. (paketinizin nerede beklediğini kargo takip ekranlarında görebilirsiniz.)
Syg
Merhabalar..
Bugün aliekspressten 4 adet nike ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 1052 tl tutuyor.
Sorum şu ; birincisi açık adres belirttim bursada yaşıyorum, kapıma kadar gelir mi ? Ve tahmini ne kadar sürede gelir ?
İkinci sorum ise şu ; acaba ne kadar vergi öderim bu rakama bi fikriniz var mı ?
Merhaba Oğuz bey,
Büyük ihtimalle siparişleriniz gümrüğe takılacaktır. Yüksek ihtimalle ticari bir alışveriş sayılacaktır. Ürünleri gümrükten teslim alamama ihtimaliniz yüksek. Eğer gümrükten geçerse Paket evinize kadar gelir. Üzerine yazılan değer üzerinden %20 (1052*20/100=210 TL) + 8 TL gümrüğe sunma ücreti çıkacaktır.
syg
Merhaba , AliExpress’ten aracıma multimedya sistemi aldım (double din teyp , görüntülü) ürünün ücreti 980 TL idi + 200 TL de kargo ücretine verdim. DHL ile gelmiş. Tarafıma mail ile bildirim yaptılar. Bazı evraklar istediler hepsini tamamladım ve yolladım sonra ise durumun kendilerini aştığını gümrüğün ürünü bırakmadığını bu nedenle de gümrük müşaviri ile görüşmem gerekitğini söylediler ? ne yapmalıyım ? DHL değil de devlet kargosu ile gönderim sağlansaydı gümrüğe takılır mıydı yine ? Birkaç kişi ile görüştüm TSE belgesinden dolayı sorun olduğunu vs. şeyler söylediler. Sizin görüşünüz nedir.?
Merhaba Yakup,
Ürününüz her şekilde gümrüğe takılacaktır. Neden bırakmadıklarını tam olarak öğrenin ve itiraz edin.Tek adetli ürün ise ithalat olamayacaktır.Gümrük vergilerinin hesaplanarak teslim edilmesi gerekir. (sahsi kullanım) Fakat çok adetli ise gümrük ticari olarak nitelendirdi olabilir. Yalnız gümrük vergisi %40 kadar olur. (%20 gümrük +trt bandrol ücreti +ötv) eğer teslim almaz iseniz ürün gümrükten satıcıya iade edilecektir. Ücret iadesi alabilirsiniz. Gümrük müşaviri minimum 400 TL ücret isteyecektir.
Syg.
850 dolar degerinde bir sicak baski makinesi almak istiyorum sahis olarak alabilirmiyim ? Yuzde 20 gumruk vergisine raziyim ustune daha fazla bir odeme cikar mi ??
Ya da tanidik bi firma sahibi bulup sirket uzerinden mi satin almam kolay olur
Bir de ayrica ali expresten gumruk dahil odeme secenegi varmi ??
Merhaba Kübra,
Normal şartlarda 1500 EUR ya kadar herhangi bir problem yok fakat, aldığınız cihazın büyüklüğü ve ek izinler tabi olması gibi durumlar mevcut olabilir. İthalatı olan bir firmaya aldırmanız daha mantıklı olacaktır. Aliexpress’te vergiler dahil sistem şuan için bulunmamaktadır.
Syg
Merhaba. İngiltereden bana hediye gelen saat için vergi ödemem şart mı? İtiraz etme hakkım var mıdır? Saatin değeri 215 sterlin. Herhangi bir yerden satın almadığımdan dolayı doğal olarak faturasız. Fedex aracığılıyla geliyor. Hatta şu anda sırasıyla Uluslararası gönderi serbest bırakma – İthalat, Teslimat istisnası, ve en son Bölgedeki FedEx tesisinde yazıyor. Bunların anlamı nedir? Cevaplar için şimdiden teşekkürler.
Merhaba,
Tüm herşey vergiye dahil. Eskiden gift olarak ürünler gümrükten geçbiliyordu. Bunun hediye olduğunu nasıl ıspatlayabilirsiniz? Sadece yolcu yanında getiremediği eşyaları daha sonra kargo ile gümrüksüz teslim alıyor. Bunuda pasaportunuzla yeni giriş yapmanız halinde yapabilirsiniz. Yani kendiniz önden şahsi eşyalarınız kargo ile peşinizden gelebilir. Konu ile ilgili TNT kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. (fedex dağıtımını TNT yapmaktadır.)
Syg.
Benim Ali’den aldığım ürün istanbul gümrük de ve bana. Bu eşya şahsi kullanıma uygun değildir dediler gümrükle müşavirine. Sordum bedeli büyük dedi benim 1 400 tl yandı. Ne yapa bilirim
Merhaba Lokman,
Şiparişinizi teslim almayın ve satıcıya iade edilmesini isteyin. Ürün satıcıya iade edildiğinde takip ekranlarında ”iade” ve ”ürün yurt dışına sevk edildi ” hareketlerini gördüğünüzde anlaşmazlık açın. Anlaşmazlık şekilde açılmalıdır:
1-Yalınızca para iadesini seçin,
2-Ürün ulaştı mı? sorusuna hayır cevabını verin
3-Açılan ekrandan lojistik takip problemini seçin.
4-Bu seçeneğin altından ürün satıcıya iade edildi seçeneğini seçin
5-Takip ekranlarını kanıt olarak yükleyin.
6-iade edilecek ücret tutarını girin.
Genelde kargo ücretleri hariç ücret iadeniz gerçekleşecektir.
syg