Yurt dışı alışverişlerde oluşabilecek problemlerden biri: Ürünün gümrüğe takılması. Son zamanlarda sıkılaşan gümrük kuralları yüzünden bir çok ürün gümrüğe takılıyor ve çoğumuz gümrüğe takılan ürünümüzün geri menşei ülkesine dönüşünü izliyoruz. Peki gümrüğe takılan ürün nasıl anlaşılır? Gümrüğe takılan ürün nasıl gümrükten teslim alınır? Gümrük ücretleri, vergileri nasıl ödenir? Sizler için bugün bu konuları anlatacağız.
1. Gümrüğe Takılan Ürün Nasıl Alınır?
Gümrükte bekleyen ürününüzü almak için şu adımları izleyin:
Adım 1: Bildirim ve Belgelerin Tamamlanması
- Bildirim: Ürün gümrüğe takıldığında, kargo firması veya gümrük yetkilileri size SMS/e-posta ile bilgi verir. Bu bildirimde gümrük beyannamesi doldurma, vergi ödeme gibi talimatlar yer alır.
- Gerekli Belgeler:
- Fatura: Ürünün ödeme tutarını gösteren orijinal fatura.
- Kimlik Fotokopisi: kimlik veya pasaport.
- Gümrük Beyannamesi: Kargo firması veya gümrük müşaviri tarafından doldurulur.
Adım 2: Vergi Hesaplama ve Ödeme
- Vergi Oranları:
- 30 Avro’ya kadar: Sadece kitap ve basılı yayınlar vergiden muaftır.
- 30-1500 Avro arası:
- AB ülkelerinden gelen ürünlerde %30,
- Diğer ülkelerden gelenlerde %60 vergi uygulanır.
- ÖTV’ye tabi ürünlerde (elektronik, lüks eşya) +%20 ek vergi eklenir.
- 1500 Avro üzeri: Standart ithalat vergileri ve KDV (%18) ödenir.
Adım 3: Ürünün Teslim Alınması
- Vergi ödendikten ve belgeler tamamlandıktan sonra ürün, gümrük deposundan veya kargo şubesinden teslim alınabilir.
- Ek Ücretler: Depolama (ardiye) ve müşavirlik ücretleri ödenebilir (günde ~50-200 TL)
2. Gümrük Vergisi Ödeme Yöntemleri
- Online Ödeme: Bazı kargo firmaları (DHL, UPS) vergiyi web sitelerinden ödetir.
- Banka Havalesi: Gümrük idaresinin belirttiği banka hesabına ödeme yapılabilir.
- Gümrük Müdürlüğünde Nakit/Kart: Doğrudan gümrükte ödeme yapılabilir.
3. Dikkat Edilmesi Gerekenler
A) Yasaklı ve İzne Tabi Ürünler
- Yasaklı Ürünler: Cep telefonu, tütün, alkol, kozmetik ve takviye edici gıdalar posta/kargo ile getirilemez .
- İstisna: Yurtdışında unutulan cep telefonu, IMEI kaydı yapıldığında teslim edilebilir.
B) Limit Aşımı ve Ceza Riskleri
- Aylık Sipariş Limiti: Bireysel kullanım için ayda 5 ürün geçilmemeli.
- Cezalar:
- İdari Para Cezası: Yanlış beyanda bulunulursa, tutarın %10’u kadar ceza kesilir.
- Müsadere: Yasaklı ürünlere el konulabilir.
C) Kargo Ücretinin Vergiye Etkisi
- Vergi hesaplanırken ürün bedeli + kargo ücreti toplamı dikkate alınır. Kargo ücreti faturada ayrıca belirtilmezse, 3 Avro varsayılan navlun eklenir.
4. Örnek Vergi Hesaplaması
Örnek: AB dışı bir ülkeden 500 Avro değerinde bir ayakkabı sipariş ettiniz.
- Vergi Oranı: %60
- KDV: %18 (500 Avro üzerinden)
- Toplam Ödeme:
- Vergi: 500 x %60 = 300 Avro
- KDV: (500 + 300) x %18 = 144 Avro
- Toplam: 500 + 300 + 144 = 944 Avro
Sipariş Neden Gümrüğe Takılır?
Siparişiniz aşağıdaki durumlardan dolayı gümrüğe takılmış olabilir:
- Gümrük sınırları dışında sipariş verme: Türkiye’de geçerli olan gümrük sınırları 30 EUR fiyat üst sınırdır. Bu fiyatın üzerinde beyanname hazırlamanız gerekecektir. Bilmeniz gereken bir diğer konuda adet sınırıdır. ayda en fazla 5 paket sipariş geçebilirsiniz. Ve kg olarak 30 kg aşamazsınız. daha detaylı bilgi için tıklayın.
- Gümrük yasaklı Ürün: Aldığınız ürün gümrük yasaklı olabilir. Gümrük yasaklı ürünler için tıklayın.
- Paket üzerindeki beyanların yanlış olmasından kaynaklı olabilir. Fiyatın düşük gösterilmesi veya fiyatından şüphe duyulması, paket içeriğinden şüphelenilmesi.
Gümrüğe takılan Ürünler Nasıl Anlaşılır?
Ürününüzün gümrüğe takıldığını PTT yurt Dışı Kargo Takip sorgu ekranlarından anlayabilirsiniz.(başka bir kargo ile geliyor ise firma sorgu sayfalarında da görünecektir.) “Customs holding” gibi bir ibare yada “not clear customs” gibi ifadelere rastlayabilirsiniz. Eğer siparişiniz, UKiM’de ( Uluslar Arası kargo iletim merkezi) uzun süredir bekliyorsa siparişiniz büyük ihtimalle gümrüğe takılmıştır. Elbette ürün gümrüğe takıldı ise genelde sizlere UKİM yetkilisi tarafından bir bildirim posta yolu ile gönderilir. Yapmanız gerekenler bu bildirimde yazılır. Yada size hiç bildirim yapmaz.
Ukim Bildirim Örneği:
Bana Bildirim Yapılmadı! Diyenlerdenseniz:
Yeni çıkan kanun ile, yurt dışından alışverişlerindeki gümrük muafiyeti kaldırıldı. Bu demek oluyor ki artık tüm alışverişlerimize gümrük vergisi ödeyeceğiz. Artık UKİM paket üzerindeki ürün değerlerini baz alarak çoğu ürünü vergilerini kesiyor ve PTT kargo ile tarafınıza teslim edilirken kapıda gümrük vergisini tahsil ediyor. Fakat UKİM paketinizi açtıysa veya şüphelendiyse bu konu devamdaki prosedür işlemeye başlıyor bunu da belirtelim.
Bu aşamadan sonra sadece ürünün vergilendirilmesi ve tarafınıza yollanmasını bekleyebilirsiniz. (memurun ilgi durumuna göre 5-10 iş günü arası sürebilir.) (şahsen başvurularda hemen teslim alırsınız.)
Vergilendirilmesi ve kapıda gümrük vergisi ödenmiş gönderi paketi:
Siz evraklarınızla şahsen başvuru yaptığınıza, kargo takip numarasını UKİM personeline söylüyorsunuz. Burada öncelikle kargonun size ait olup olmadığı tespit ediliyor.
Önemli: Eğer paket sizin adınıza değilse ürünü teslim alamazsınız.
Gümrük Vergisi Nasıl Ödenir?
Paketinizi kapatıp, gümrük memuru değer tespiti yapıyor ve ödeme için size bir evrak veriyor. Siz bu evrakla gümrük içerisinde bulunana vezneden gümrük vergi tutarı ödeyerek dekontla ürünü depodan çıkartabilirsiniz.
Eğer paketinize mail ile evrak gönderdiyseniz paketin vergisini kapıda peşin ödersiniz.
Ürününüz gümrüğe takılmadıysa zaten yine kapıda size paketi getiren kişiye gümrük vergisini ödersiniz.
Eğer Gümrük vergisinin çok yüksek çıktığını düşünüyorsanız, vergilerini ödemeyerek ürünün geri göndericiye iade edilmesini isteyebilir yada gümrük vergisine itiraz edebilirsiniz.
Ürünü teslim almadan iade işlemi nasıl yapılır? Konuya gitmek için tıklayın
Gümrük vergisine nasıl itiraz edilir? Konuya gitmek için tıklayın
Vergilerini Peşin ödeyerek alışveriş nasıl yapılır ? Konuya gitmek için tıklayın
Yurt dışı gönderiniz gümrükte takıldıktan sonra minimum 10 gün maksimum 20 gün gümrükte bekletilmektedir. Eğer ürün için başvuru yapmazsanız ürün sizin inisiyatifiniz dışında satıcıya iade edilecektir.
Vergileri Peşin Ödenenlerin Gümrüğe Takılması Nasıl Anlaşılır?
Eğer paketiniz vergiler dahil olarak aliexpress sitesinden adıysanız , bu paketlerin dağıtımını ARAS kargo ve PTT yapmaktadır. Vergiler dahil olan kargo takip numaraları , eskiden bizlerin takipsiz olarak aldığımız paketlerin takip numaraları ile aynı. Bunlar yurt içine gelmeden Ancak 17track internet sitesinden takip edilebilmektir. Aras kargo ile dağıtıma çıkmadan önce ancak aras kargo sitesinden takip edilebiliyor. Eğer paketiniz PTT ile geliyorsa gümrük işlemleri bittikten sonra takipli kargo gibi son ana kadar takip edilebiliyor.
Eğer vergilerini peşin ödediğiniz siparişiniz ARAS ile geliyorsa ve gümrükte takılı kaldıysa bunların gümrüklemesini MNG antrepo yapıyor. MNG antrepo ile iletişime geçerek paketinizin hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Paketiniz PTT ile geliyorsa bölgenize bakan UPİM üzerinden işlem yapmanız gerekecektir.
Vergileri Peşin Ödenen Kargo Takibi Nasıl Yapılır?
ARAS kargo veya PTT internet sitesine girin.
Aras kargo ile geliyorsa, sağ kısımda bulunan “e-ticaret takip” kısmından ilgili siteyi seçin (örneğin Aliexpress)
PTT ile geliyorsa PTT kargo takip sitesini ziyaret edin.
Takip kodunu girin ve sorgulatın.
Size gelen evrakta yazan talimatlara göre hareket etmelisiniz. Genel olarak tüm gümrüğe takılan ürünler için aynı prosedür işliyor. UKİM sizden ürünün değerini gösteren bir evrak göstermenizi isteyecektir.
Evrakların Üzerine Kargo Takip Numarasını Ve İletişim Bilgilerinizi ekleyin. Size gelen evrakta ki mail adresine evrakları yollayın.( mail adresi yoksa kendinizin şahsen başvurmanız gerekebilir.)
Gümrük Vergisi Sık Sorulan Sorular
Gümrüğe takılan ürünleri almak için vergi ödeme, belge tamamlama ve yasaklı ürünlere dikkat etme adımlarını takip etmek kritik. 30 Avro’luk limiti aşan tüm ürünlerde vergi hesaplamasını önceden yaparak sürpriz maliyetlerden kaçının. Daha fazla bilgi için Ticaret Bakanlığı veya Gümrük Rehberi kaynaklarını inceleyebilirsiniz.
Aklınıza takılan soruları konu altından sorabilirsiniz. Grupanda iyi alışverişler diler.
Merhabalar.
EK5023110**GB Ingiltereden parcel2go ile gelen kolim ozel esyalarim var. ve iki kolim geldi biri gelmedi. En son tarih 8 gosteriyor. Ama ptt’ de urun gostermiyor. Diyerlerinde sikinti olmadi. Nasil yardimci ola bilirsiniz bana ?
Merhaba,
Konu hakkında ptt müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiniz mi? Diğer iki koliniz PTT sisteminde takip edilirken diğeri takip edilemiyor. parcel2go ilede iletişime geçerek Ülkemizde takip edilebilen takip numarasını isteyebilirsiniz.
syg
Cok tskler. Ama parcel2go ile hic iletisime gecemiyorum. ?
Ptt ile iletişime geçmenizde fayda var. Size bilgi verebilecek tek kurum şuan PTT .Tekefonla veya şahsen başvurabilirsiniz.
syg.
merhaba
ekim ayı başında aliexpress’e verdiğim PR045713117YP takip nolu sipariş 11.10.2019 tarihinde istanbula varmış gözüküyor. O tarihten sonra hiçbir hareket yok. ne yapmam gerekir?
çok teşekkür ederim
Merhaba Hakan,
Kargonuz Türkiyede takip edilen kodu RH116662129TR . Bu takip kodu ile ptt internet sitesinden takip etmelisiniz. paketinizin son hareketleri:
24/10/2019 – 11:13:40 PTT İşyerine Girdi Posta Teslim Bordrosu Mübadele Servisine Geldi AYDIN DTM MERKEZ AYDIN
25/10/2019 – 05:23:02 PTT İşyerine Geldi AYDIN DTM MERKEZ AYDIN
25/10/2019 – 09:27:00 Torba Kapandı AYDIN DTM MERKEZ AYDIN
ÇIKAN VERGİ
Ücretler
Gümrük Vergisi 5.75 TL
Damga Vergisi 0.7 TL
Gümrüğe Sunma Ücreti 8.0 TL
Yurtdışı İade Ücreti 0.0 TL
Toplam 14.45 TL
syg
Merhaba,
Ali expressten yüzlerde ürün aldım
son siparişim küçük soketler ve soket parçaları yani yasak ya da sorun olacak statüde olmayan sürekli olarak aldığım bir ürün grubu.
Zamanında gelmediği için anlaşmazlık açtım ve satıcı yeniden göndermeyi taahhüt etti kabul ettim. bu ürünle birlikte yeni bir sipariş daha verdim ve 2 ürün tek kargo ile gönderildi. Fakat paket üzerine 17 dolar yazmasını istedim. 70 dolar gibi bir rakam ödemiştim. Kargo ptt gümrüğünde takıldı.
Gerçek tutarı beyan etsem de acaba müşavire mi yönlendirirler, öyle olursa zaten makul ve mantıklı olmayacak.
iade etsem ürüne ihtiyacım var, ne yapsam bilemedim…
Merhab Ömer,
Gümrüğe takıldı ve ödeme makbuzu beyan etmeniz gerekiyorsa , Satıcıdan proforma fatura göndermesini talep edebilirsiniz. Fakat ödeme belgesi olarak kabul edilmeyebilir. Bu şekilde olursa , Kredi kartı ekstresini göstermeniz gerekir. Eğer adet olarak ticari sayılırsa o zaman yapabileceğiniz bir şey yok . ürünü iade etmeniz gerekecektir.
syg
Merhaba
Amerikan ups tarafından getirilen tek parça Otomobil parçası kargom Gümrük işlemlerinde ticari olarak sayılmış Şahsi olduğuna dair başvuru reddedilmiş ürün yaklaşık 15-20 gündür havalimanı gümrükte bekliyor kargoyu çıkartmak için parça tutarının yaklaşık 3 katı masraf çıkartıyorlar karşıma halbuki ürünün şahsi aracıma takılacağını ruhsatla beraber kanıtladım şuan ne yapmam lazım yardımcı olursanız sevinirim . Teşekkürler
Merhaba Ayhan,
Ürün ücreti tam olarak ne kadar ? Posta ile gelen gönderiler için 1500 EUR sınırı bulunmaktadır. 1500 EUR üzeri alışverişlerinizde ticari sayılacaktır. İtiraz ederken kanuni dayanağı öne sürerek itiraz edin. http://ggm.gtb.gov.tr/sikca-sorulan-sorular/bireysel/posta-ve-hizli-kargo-muafiyetleri
syg
Ürünüm 21.10.2019 tarihinde Ptt iş yerine girip yurt dışı geliş kaydı yapıldı açıklaması girilmiş hemen ardından gümrüğe sevk edildi açıklaması girilmiş . 14.50 ₺ de vergi ücretlendirmesi yapılmış ürünüm elime ulaşır mı ukim e mi gönderilir
Merhaba Veysel,
Ürününüz adresinize kadar gelecektir. Postacı tarafından gümrük vergisi tahsil edilerek tarafınıza teslim edilecektir.
syg
Merhaba,
Bn AliExpress den akıllı saat aldım. Takip e bastığımda gördüğüm son işlem ayın 15 inde 13.09 da aynı saatte üç işlem görünüyor. “Gümrükte tutuluyor.” “Gümrük işlemleri başlatıldı.” Ve “Gümrükten geçti.” Fakat her çıkıp tekrar grdiğimde rastgele bu üçünden biri yazıyor. Gümrükte tutuluyor dediğinde yukarda gönderim başarısız yazısı çıkıyor. Kargom gelir mi yoksa gidip mi almam gerekir.
Merhaba,
Akıllı saatiniz eğer sim kart girişli ise yasaklı olduğu için gümrükte tutuluyor olabilir. Gümrük işe iletişime geçmeniz yararınıza olacaktır. Ürününüz gümrükten geçmiş isetakip ekranında gümrük ücretleri görünecektir.
Syg
Ahmet bey bende saat aldım ama normal analog saat aynisi bendede oluyor size ulastımı kargo
merhaba
kargom 12.10.19 tarihinde Türkiye ye geldi ptt sisteminde bu şekilde görünüyor.
2019 – 13:16:00 Gonderi yurt disina sevk edildi (Giden) The item was forwarded to the destination country (Otb) – – Singapore (Yurt Disi)
11/10/2019 – 23:40:00 Gonderi yurtdisina sevk edildi Send item abroad (EDI-received) – – Singapore (Yurt Disi)
12/10/2019 – 09:56:19 Gonderi (Varis)alip verme merkezinde alindi Receive item at office of exchange (Inb) – – Turkey
ptt mail attım kargonuz henüz yurtiçi alım merkezine ulaşmamıştır şeklinde cevap verdiler be ne demek oluyor.
önemli bir diger sorum ise kargonun şu andaki hali ile UKİM gidip şahsen alabilir miyim ? bana burdan kargo veremiyoruz işlemleri henüz tamamlanmadı denir mi ? hangi aşamadan sonra gidip ordan alabilirim ? cok tşk ederim
Merhaba Samet ,
Yoğunluktan dolayı ürününüz gecikmeli geliyor . Kargo hareketlerinde herhangi bir problem yok. Vergisi hesaplandıktan sonra tekrar hareket edecek ve tarafınıza teslim edilecektir.
syg
birde ptt aradıgımda Türkiye yazmasına ragmen kargonuz Türkiye’de degil transit bölgede dedi bayan sanırım gümrük bölgesinden bahsediyor. bu bilgilere göre şu anda benim kargom gümrük vergisi işleminde mi oluyor?
Ürününüz bu bilgilere göre ülkeye gelmiş ancak daha işlemler başlamamış demek oluyor. Sırası geldiğinde işlemler başlayacaktır.
Syg
Merhaba,
2 ekimde etsy.com’dan aldığım ürün 7 ekimde ingiltere’den kargoya verildi. Bu kargo standart kargo olduğu için Royal Mail ile geliyor ve takip edebileceğim bir kargo numarası mevcut değil malesef. Kargonun durumunu öğrenebilmek için herhangi bir yöntem mevcut mudur? PTT’yi arayıp adıma bir kargo var mı diye kontrol ettirdim ancak bir kargo bulunmuyor. Gümrükte kalma olasılığı nedir? ürün 5 pound değerinde bir oyuncaktır.
Yardımınız ricasıyla,
Merhaba Caner Bey,
kargo takip numarası olmadan herhangi bir sorgulama yapmanız mümkün değil. Kargo takip numarasını öğrenme ihtimaliniz varsa ,kargo takip numarası sorununuzu çözecektir. (Standart olsa dahi bir takip numarası olacaktır)
syg
Üstad merhaba,
Yurtdışından kırılan monitörümün panelinin yedeğini sipariş ettim, Aliexpress EMS ile gönderim yaptı, 1 hafta içinde de Türkiye’ye ulaştı. Son durumu aşağıda görebilirsiniz.
https://i.hizliresim.com/QPGjRZ.jpg
UPİM’e ulaşamadığım için ve tarafıma 1 haftadır bildirim de gelmediği için, cihazın fiyatının yüksekliğinden ötürü endişeliyim. Ürünün gümrük ücretini “illa gümrük müdürlüğünde ödeyeceksin” demelerinden korkuyorum, çünkü bana en yakın müdürlük Bursa’da. Böyle bir durum hala yaşanıyor mu?
Çok teşekkürler
Merhaba,
Cihazın fiyatının yükeselmesi bir şey ifade etmez. ürün UKİM’e girse dahi vergi hesaplaması, kredi kartı ekstreniz ve/veya satıcıdan temin edeceğiniz fatura ile yapılacaktır. Yoğunluktan dolayı geç hareket edebilir sabırlı olun. Şuan için kargo hareketlerinizde anormal bir durum görünmüyor.
Syg.
merhabalar ben amerikadan “texas instruments” sitesinden bir elektronik kart aldım projem için fakat gümrüğe takıldığını söylediler. bundan sonraki işim ne olmalı ne kadar gümrük vergisi ödeyeceğim.Gümrükten kabul ettirmemiin başka yolu yok mu ?
teşekkürler
Merhaba ,
Gümrük işlemlerini başlatarak verginin hesaplanması ve ödemeniz gerekmektedir. Yurt dışı alışverişlerin tamamı vergiye dahildir.
syg
Merhabalar,
Ürünüm 08.10.2019 tarihinden beri PTT iş yerinde bekliyor (İstanbul UKİM) görünüyor. Büyük ihtimal gümrüğe takıldı ama tarafıma hâlâ tebliğat ulaşmadı. Tahmini olarak kaç günde tebligat ulaşıyor? Ulaşmaz ise gerekli evrakları gokhan.baran2@ptt.gov.tr adresine göndermemiz yeterli olacak mıdır?
Merhaba Sait,
Orada gördüğünüz mail adresi ile işlem yapmanız için size bir tebligat gelmiş olması gerekir. Gönderseniz dahi herhangi bir işlem yapmayacaktır. UKiM’de bekliyorsa gidip şahsen başvuru yapın. Ürün gümrük yasaklı bir ürün olabilir.https://grupanda.org/2019/02/gumruk-yasakli-urunler-nelerdir/ linkten kontrol edin.
Syg
Aliexpressten hep fondöten alıyordum ve hep geliyordu. Bu sefer gümrüğe takılmış ve bana telefonda kozmetik ürün olduğu için geri iade edeceğiz yasaklı ürün grubu denildi. Bende aliexpress sistemine girdim satıcı başarılı teslimat yazmis. Bende tartışma açtım ancak sistemde yenimahalle gümrük diye gözükünce gidip almadım diye kabul etmiyor. Durumu izah ediyorum uzgunum para iadesini kabul etmiyorum diyor. Benim sistemimde gümrükte alıcı bekleniyor diyor. Kanıt olarak fotoğraf yok. Nasıl bir yol izleyecegim ? Aldığım ürün 2 adet fondöten 70 tl.
Merhaba Zehra,
Ürünü onaylamayın. Ürün onay süresini satıcıdan uzamasını talep edin. Ürün gü rük yasaklı olduğundan satıcıya iade edilecektir. İade edildiği zaman takip ekranlarında iade ve yurt dışına sevk edildi yazısı takip ekranlarında görünür. Bu ekran görüntülerini alın ve anlaşmazlık açın. Ürünü teslim aldınızmı sorusuna hayır cevabını verin. Lojistik takip problemleri altından ürün satıcıya iade edildi seçeneği ile anlaşmazlık açmalısınız. Genellikle kargo ücretleri hariç iade olacaktır.
Syg
Merhaba benim urunlerimi alabilmem icin gumruk beyannamesi acmam gerekiyormus mailime gelen cevap bu sekilde sadece. Fakat bu beyannemeyi nasil olusturacagimi bilmiyorum
Merhaba Leyla,
Bir gümrük müşavirinden yardım almanız gerekir. 400-500 TL bir tutar ile işleminizi yapacaktır.
Syg.
Merhabalar,
RP687690***CN Takip Nolu ürünüm nerdeyse 1 aydır gümrükte takılı kalmış durumda ve bildirim vs hiç yapılmadı, ne yapmam gerekiyor acaba?
En son haraket:
5 14/09/2019 15:44:34 Gonderi (Varis)alip verme merkezinde alindi Receive item at office of exchange (Inb)
–
– Turkey
Merhaba Cem bey,
Beklemekten başka bir çareniz yok .isterseniz PTT müşteri hizmetleri arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Daha gümrüğe girmemiş. Ürün vergilendirildikten sonra tarafınıza gönderilecektir. Yoğunluktan dolayı gecikmeler oluyor.
syg
RU352690***NL takip numaralı kargom baya bı suredir sıparıs verdım satıcıya yazdım gelen cevap ise gumrukle iletşime gecebilirmisiniz napmam gerek
Merhaba Adem,
Siparişinizin vergisi kesilmiş tarafınıza bir kaç gün içerisinde teslim edilecektir. 19 TL gümrük vergisi ödemeniz bulunuyor. Ürünü teslim alırken ödeyeceksiniz.
Syg
uyuşmazlık açmayı denedim ama site ürünün bana ulaşması için bi zaman vermiş o dolmdığı için anlaşmazlık açamadım