Türkiye’den Amazon Yurt Dışı Alışverişi Nasıl Yapılır? Detaylı Rehber

Günümüzde popüler e-ticaret sitelerinden biri olan Amazon, birçok ülkede hizmet vermektedir. Farklı ülkelerden ürün bulmak isteyenler için Amazon yurt dışı alışverişinin avantajları bulunmaktadır. Bugün sizlere adım adım amazon yurt dışı alışverişinden bahsedeceğiz.

Amazon Yurt Dışı İnternet Sitelerinden Alışveriş Nasıl Yapılır?

Türkiye’de bulunmayan ürünleri Amazon’dan sipariş etmek istiyorsanız, gümrük vergileri, kargo seçenekleri ve yasaklı ürünler hakkında bilmeniz gereken her şeyi bu kapsamlı rehberde derledik. İşte adım adım yöntemler ve kritik ipuçları:

---

📦 Hangi Amazon Siteleri Türkiye’ye Gönderiyor?

Amazon Sitesi	Türkiye’ye Gönderim	Özellikler
Amazon.de (Almanya)	✅ Evet	En hızlı kargo (5-9 iş günü), TR kredi kartı ile ödeme
Amazon.co.uk (İngiltere)	✅ Evet	Kitap/aksesuar çeşitliliği yüksek
Amazon.com (ABD)	❌ Hayır*	*Sadece “Global Store” ürünleri gönderir
Amazon.ae (Dubai)	⚠️ Kısmi	Bazı elektronik ürünlerde gönderim var

ℹ️ Not: Amazon.com’dan alışveriş için Take&Ship gibi aracı şirketler kullanmanız gerekir.

---

✈️ Kargo ve Teslimat Süreleri

1️⃣ Amazon Global Store ile Doğrudan Sipariş

• Kargo Firmaları: DHL, UPS, Aramex
• Teslimat Süresi: 5-15 iş günü (Gümrükte beklemeye bağlı)
• Gümrük İşlemleri: Amazon önceden ithalat depozitosu alır (KDV + vergi tahmini).
• Fazla ödeme yapılmışsa 3-5 iş gününde iade edilir.

2️⃣ Aracı Şirketlerle (Take&Ship) Sipariş

• İşleyiş:
  1️⃣ ABD’deki sanal adresinize ürün gönderilir,
  2️⃣ Depoda paketler birleştirilir,
  3️⃣ Türkiye’ye yollanır.
• Maliyet: Kargo + depolama (günlük $0.5-$2) + yeniden paketleme ($3-$10)
• Teslimat Süresi: 10-25 iş günü

Amazon Yurt Dışı İnternet Sitelerinden alışveriş yaparken aşağıdaki adımları izlememeli ve aşağıda bulunan durumlara göre hareket etmelisiniz:

1. Yurt dışından veya Amazon.com.tr olabilir, üye olun. Mesela amazon.com yerine amazon.de, amazon.co.uk, amazon.fr gibi sitelere kaydolun.
2. Dilediğiniz ürünü yabancı Amazon sitesinden arayın. Aynı ürünün farklı ülke sitelerinde farklı fiyatlarla bulunabileceğini unutmayın. Türkiye’den alışveriş yapıyorsanız “Delivery in Turkey” yazısını görmelisiniz. Zaten Bulunduğunuz ülkeye teslimat yoksa satın almanıza izin verilmeyecektir.
3. Kargo ve teslimat seçeneklerini inceleyin. Yurtdışı sevkiyatlar genelde 1-3 hafta sürer. Bazı ülkeler charter kargo hizmeti de sunar.
4. Ödeme yöntemi olarak Visa, Mastercard, PayPal kolaylıkla kullanılabilir. Bazı bankaların kredi kartları yurtdışı alışverişe kısıtlama olabileceğinden bankınızla iletişime geçerek kartınızı yurt dışı alışverişe açtırmanız gerekebilir.
5. Gümrük vergisi ve KDV tutarı ülkeye göre değişebilir. Toplam ücreti önceden kontrol edin.

Amazon Türkiye’den Yurt Dışı Alışveriş Nasıl Yapılır?

1. Amazon uygulamasını telefonunuza indirin veya amazon.com.tr sitesini ziyaret edin.
2. üyeliğinizi yapın ve gerekli bilgileri doldurun.
3. Daha sonra yurt dışından ürünler sekmesine tıklayın.
4. Buradaki ürünleri aşağıda belirttiğimiz şartlara göre inceleyin.

Amazon Yurtdışı Alışverişte Dikkat Edilmesi Gerekenler

Amazondan yurtdışı alışveriş yaparken dikkat edilmesi gereken bazı hususlar bulmaktadır. Hangi ülkeden geldiği, gümrük vergileri dahil mi yoksa vergiler daha sonramı ödenecek gibi durumlar mevcuttur. Amazon tr sitesinden alışveriş yapıyorsanız , bildiğiniz gibi hem yurt içi alışveriş ve yurt dışı alışverişi desteklediğinden ürünün tam olarak nereden geldiğini bilmelisiniz. Ürün altında “yurtdışından gönderilir” ibaresi bulunuyorsa teslimatı daha geç olacaktır. Bunlarla ilgili izleyeceğimiz yollardan ve dikkat edilmesi gerekenler şu şekildedir:

Amazon’dan Vergiler Dahil Alışveriş Nasıl Yapılır?

Bu seçeneğimizde tüm vergiler fiyata dahil edilmiştir. Ürün sayfasında “ithalat Ücreti depozitosu dahil yazısını görürsünüz. Alttaki resimde görüldüğü gibi bir ekranla karşılaşırsınız. Bu şekilde bir alışverişinizde ek bir ücret ödemezsiniz. Ödeme ekranında ek bir ücret yansımayacaktır.

Amazon Yurtdışı Vergiler Hariç Alışveriş Nasıl Yapılır? (Vergiler Peşin değil Sonradan Ödenir)

Bu alışveriş şeklinde ise ürün fiyatına ek olarak ödeme ekranında ek vergiler ile karşılaşırsınız. İlk gördüğünüz fiyat ile ödeme ekranındaki fiyat farklı olacaktır. “artı olarak ek ithalat ücreti ve kargo ücreti görebilirsiniz. Alttaki resimde görüldüğü gibi.

Bunlara dikkat ettikten sonra ödeme sayfasına gelebilir ve ödemenizi yapabilirsiniz. Ürünleriniz amazon tarafından teslim edileceğinden ve gümrük vergilerini ödediğiniz için güvence altında olacaktır. Amazon bu ürünleri kendi şirketi olan “kolay gelsin” aracılığı ile teslimatını yapmaktadır.

3. taraf göndericiler sizin için risk yaratabilir. göndericinin amazon olduğu ürünleri satın almanızı öneriyoruz.

Dikkat etmeniz gereken bir diğer husus ise alışverişinizi yurt içinden daha uyguna tamamlayabilecekken yurtdışından alarak zaman ve para kaybı yaşama riskinizdir. Alışveriş yapmadan önce alternatif veya aynı ürünün yurt içi fiyatlarını araştırmalısınız. Yurt dışından alınan ürünler vergileri ile birlikte size daha pahalıya gelebilir. Artı olarak kargo süresi uzun olacağından zamanda kaybetmiş olacaksınız.

İlginizi Çekebilir: Amazon Prime Nedir? Ne işe Yarar?

Amazon yurtdışı siparişinizin gümrükte ek bir işleme tabi olması veya takılması riskini önlemek için lütfen aşağıda yer alan bilgileri dikkatlice okuyun.

Ürününüz aşağıdaki durumlarda gümrükte takılabilir:

• Ürünü teslim alacak kişinin isim ve adres bilgisini eksik veya yanlış girdiyseniz,
• Ürünü teslim alacak kişi için bir şirket veya işletme adresi belirttiyseniz,
• Satın alma işlemi sırasında TCKN bilgisini eksik veya hatalı girdiyseniz,
• Bir ay içerisinde 5 adetten fazla sipariş verdiyseniz,
• Aynı üründen tek siparişte 2 adetten fazla talep ettiyseniz,
• Satın aldığınız ürün 30 kg’nin üzerindeyse,
• Satın aldığınız ürünün fiyatı ve vergiler toplamı 30 EUR üstündeyse,
• Eğer satın aldığınız ürün kitapsa ve ürünün fiyatı ve vergiler toplamı 1500 EUR üstündeyse ürünleriniz gümrükte takılabilir.
• Yukarıda belirtilen koşullardan herhangi biri geçerli değilse, siparişinizin nakliye durumuna bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz.

Amazon Yurtdışı Alışveriş Deneyimleri ve Yorumlar

Amazon yurtdışından alışveriş yapan kullanıcıların deneyimleri ve yorumları genellikle olumlu yöndedir. Ancak bazı noktalara da dikkat çekilmektedir:

• Ürün çeşitliliği ve fiyat avantajı: Kullanıcılar Amazon yurtdışı sitelerinden daha uygun fiyatlara ve Türkiye’de bulunmayan pek çok ürüne ulaşabildiklerini ifade etmektedir.
• Kargo süreçleri: Çoğu kullanıcı, kargoların genellikle 1-2 hafta içinde teslim edildiğini, sıkıntı yaşanmadığını belirtmektedir. Ancak bazı ülkelerden gelen kargolarda gecikme olabilmektedir.
• Gümrük işlemleri: Gümrük vergisi ödemek gerekebilmekte, bu konuda kullanıcılar bilgilendirilmelidir. Bazı kullanıcılar gümrük sorunu yaşadığını ifade etmektedir.
• İade süreçleri: Amazon’un kolay iade politikası genellikle memnuniyetle karşılanmaktadır. Ancak yurtdışından yapılan iadelerde zaman zaman sorunlar yaşanabildiği belirtilmektedir.
• Ödeme seçenekleri: Kredi kartı, havale ve PayPal gibi çeşitli ödeme yöntemleri kullanıcılar tarafından olumlu bulunmaktadır.

Genel olarak Amazon yurtdışı alışverişinin avantajlarının ağır bastığı, ancak bazı süreçlerde iyileştirmeye ihtiyaç olduğu yorumları ön plana çıkmaktadır.

Amazon Yurt Dışı Alışveriş İade İşlemleri Nasıl Yapılır?

Bir ürünü iade ettiğinizde, para iadeniz ve para iadenizin nasıl yapılacağı ürünün sizde ne kadar kaldığına ve ürünün hangi ödeme yöntemi ile satın alındığına göre değişiklik gösterebilir.

Not: Bu sayfadaki tüm bilgiler Amazon.com.tr tarafından satılan ve gönderilen ürünlerle ve Global Store ürünleriyle ilgilidir. Amazon Pazaryeri satıcılarının satıp gönderdiği ürünleri lütfen Amazon’a iade etmeyin.

İade Süreci: Adım Adım

1. Amazon Hesabınız > “Siparişlerim” > “İade Başlat”
2. Sebep Seçin: “Ürün beklentileri karşılamadı” / “Yanlış ürün geldi”
3. Kargo Etiketi: PDF olarak e-posta ile gelir (⚠️ Türkiye’den iadede kargo ücretini SİZ ödersiniz!)
4. İade Paketleme: Orijinal kutu ve aksesuarlarla gönderin.
5. Para İadesi: Ürün depoya ulaştıktan sonra 3-10 iş gününde hesabınıza yatar.

---

⚠️ Türkiye’ye Gönderilmeyen Ürünler & Yasaklar

Amazon’un Türkiye’ye göndermediği ürünler:

• Lithium-ion pil içeren cihazlar (powerbank, drone)
• Kimyasallar (parfüm, oje)
• Bitkisel ürünler/takviyeler
• Marka taklit ürünler
• Gümrükten Geri Dönen Ürünler: Yanlış beyan (örneğin “hediye” yazılması) veya yasaklı ürünler gümrükte tutulur ve ücret iadesi yapılmaz!

Amazon Yurtdışı Para iadeleri nasıl yapılır?

Para iadelerinin çoğu, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına yapılır. Aşağıda, her ödeme aracıyla ilişkili para iadesi süreleri verilmiştir:

Ödeme Aracı Para İadesi Yöntemi İade Süresi (iade edilen ürün depoya ulaştıktan ve 3 gün içinde işlemleri tamamlandıktan sonra)

• Kredi kartı Kredi kartı:7-10 gün
• Hediye Kartı: Amazon.com.tr Hediye Kartı bakiyesi 24 saat içinde
• Uluslararası banka kartı: Uluslararası banka kartı 7 gün
• Ön ödemeli kredi kartı :Ön ödemeli kredi kartı 7 gün

İade için işlem süresi, ürün(ler) Türkiye dışındaki depoya teslim edildikten sonra 3 iş günü sürebilir. Bir ürünü seçtiğiniz kargo şirketiyle gönderdiğinizde ürünün bize ulaşmasının 5-10 gün sürebileceğini dikkate alın.

Amazon Global Store’dan satın alınan veya üçüncü taraf satıcılara ait ve Amazon tarafından gönderilen bazı ürünler Türkiye dışından gönderilir, bu nedenle ürünler için gümrük harcı ve vergisi ödenmesi gerekebilir. İthalat Ücreti Depozitosu, ürün Türkiye’ye girdiği zaman ürünün miktarı ve kategorisine göre vergi/harç ödemesi yapılması gereken siparişlerde tahmini olarak hesaplanır ve tahsil edilir. Ücretleri fazla hesaplamışsak, İthalat Ücreti Depozitosu iadeleri ise 180 gün içerisinde yapılmaktadır. Para iadesini almak için herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Para iadesi otomatik olarak siparişte kullandığınız ödeme aracına aktarılacaktır.

Not: Orijinal ödeme aracının kredi kartı olması durumunda, talebiniz doğrultusunda, para iadesini hediye kartı bakiyesi olarak yapabiliriz. Para iadesinin kredi kartına yapılamadığı durumlarda ise iadeyi Hediye kartı bakiyesi olarak yaparız.

Not: Kargo şirketi ürününüzü aldıktan sonra, iadenizin bize ulaşması ve işleme alınması 5-10 güne kadar sürebilir.

İade gönderim ücretini geri alabilecek miyim?

Ürünü, anlaşmalı kargo firması ile “adresten teslim alma” ile iade etmeniz veya ürünü anlaşmalı “kargo firmasının şubesine giderek” iade etmeniz gerekmektedir. Bulunduğunuz bölgede anlaşmalı kargo firması olmaması durumunda, iade edilecek ürün Türkiye dışındaki depoya ulaştığında Amazon, iade posta ücreti için Amazon Hediye Kartı bakiyesi olarak 128 TL’ye kadar otomatik olarak para iadesi yapacaktır.

Asıl gönderim/kargo ücretini geri alabilecek miyim?

Asıl gönderim ücreti için şu durumlarda para iadesi alırsınız:

• Yanlış, hasarlı veya kusurlu bir ürün aldıysanız ve ürünü bize iade ediyorsanız
• Ürünü 14 günlük cayma hakkı kapsamında iade ediyorsanız. Daha fazla bilgi için Amazon.com.tr Kullanım ve Satış Şartları sayfasına bakın.
• Moda ürünlerini (giysi, ayakkabı, çanta/bavul, takı ve saatler) 30 günlük iade garantimiz kapsamında veya 14 günlük iptal süresi içinde iade ediyorsanız, iade kargo ücretsizdir. Bir ürünün ücretsiz iade kapsamında olup olmadığını, fiyatının yanındaki “ÜCRETSİZ iade” ifadesine bakarak teyit edebilirsiniz.

Not: Birden fazla ürün içeren bir siparişin yalnızca bir kısmını iade ediyorsanız asıl kargo ücreti için kısmi para iadesi yapılır.

💳 Ödeme Yöntemleri ve Döviz Kaybı

• TL ile Ödeme: Amazon.de ve Amazon.co.uk TL kabul ediyor.
• Döviz Kaybı: Bankalar %1-3 döviz işlem komisyonu keser.
• Tavsiye: Revolut, Wise gibi düşük komisyonlu sanal kart kullanın.

---

❓ Sık Sorulan Sorular (SSS)

1. Amazon neden Türkiye’ye doğrudan göndermiyor?
Yasal kısıtlamalar (ithalat izinleri) ve lojistik maliyetler nedeniyle. ABD sitesi sadece Global Store ürünlerini yolluyor.

2. Kargo takip numarası gelmedi, ne yapmalıyım?
*”Siparişlerim” bölümünden “Satıcıya Mesaj At” kısmından iletişime geçin. 48 saat içinde yanıt vermezse Amazon Müşteri Hizmetleri’ni arayın.

3. Ürün hasarlı geldi, nasıl iade edeceğim?
İade sebebini “Hasarlı Ürün” seçin. Kargo ücretini Amazon karşılar. Fotoğraf/video kanıt gönderin.

4. Gümrük vergisini Amazon önceden almadı, ne olacak?
Kargo firması (DHL/UPS) size gümrük ödeme linki gönderir. Online ödemezseniz ürün Türkiye’ye giremez.

5. Siparişim 1 aydır gelmedi, param iade edilir mi?
*30 iş günü sonunda “A-to-Z Garanti Talebi” açın. Amazon 48 saat içinde paranızı iade eder.*

---

📌 Uzman Tavsiyeleri: Riskleri Minimize Edin!

1. Küçük Siparişlerle Başlayın: İlk alışverişiniz 1500 TL’yi geçmesin (gümrük sıkıntısı önlemek için).
2. “Fulfilled by Amazon” Ürünleri Seçin: Amazon depolarından gönderilen ürünlerde sahtecilik riski düşük.
3. Ekran Görüntüsü Alın: Sipariş onay sayfasını ve ürün açıklamasını kaydedin.
4. Kredi Kartı Kullanın: “Haksız tahsilat” durumunda banka nezdinde itiraz hakkınız olur.
5. Aracı Şirket Seçerken: Sigorta (%1.5-3 ürün bedeli) mutlaka yaptırın.

⚠️ Son Uyarı: Yüksek değerli elektronik alırken garantinin Türkiye’de geçerli olup olmadığını satıcıya sorun. Çoğu üründe uluslararası garanti yoktur!

Artık Amazon’un küresel pazaryerinden güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Keyifli siparişler!