Günümüzde popüler e-ticaret sitelerinden biri olan Amazon, birçok ülkede hizmet vermektedir. Farklı ülkelerden ürün bulmak isteyenler için Amazon yurtdışı alışverişinin avantajları bulunmaktadır. Bugün sizlere adım adım amazon yurt dışı alışverişinden bahsedeceğiz.
Amazon Yurtdışı Alışveriş Nasıl Yapılır?
- Yurtdışından veya Amazon.com.tr olabilir, üye olun. Mesela amazon.com yerine amazon.de, amazon.co.uk, amazon.fr gibi sitelere kaydolun.
- Dilediğiniz ürünü yabancı Amazon sitesinden arayın. Aynı ürünün farklı ülke sitelerinde farklı fiyatlarla bulunabileceğini unutmayın. Türkiye’den alışveriş yapıyorsanız “Delivery in Turkey” yazısını görmelisiniz. Zaten Bulunduğunuz ülkeye teslimat yoksa satın almanıza izin verilmeyecektir.
- Kargo ve teslimat seçeneklerini inceleyin. Yurtdışı sevkiyatlar genelde 1-3 hafta sürer. Bazı ülkeler charter kargo hizmeti de sunar.
- Ödeme yöntemi olarak Visa, Mastercard, PayPal kolaylıkla kullanılabilir. Bazı bankaların kredi kartları yurtdışı alışverişe kısıtlama olabileceğinden bankınızla iletişime geçerek kartınızı yurt dışı alışverişe açtırmanız gerekebilir.
- Gümrük vergisi ve KDV tutarı ülkeye göre değişebilir. Toplam ücreti önceden kontrol edin.
Amazon Türkiye Yurtdışı Alışveriş Nasıl Yapılır?
- Amazon uygulamasını telefonunuza indirin veya amazon.com.tr sitesini ziyaret edin.
- üyeliğinizi yapın ve gerekli bilgileri doldurun.
- Daha sonra yurt dışından ürünler sekmesine tıklayın.
- Buradaki ürünleri aşağıda belirttiğimiz şartlara göre inceleyin.
Amazon Yurtdışı Alışverişte Dikkat Edilmesi Gerekenler
Amazondan yurtdışı alışveriş yaparken dikkat edilmesi gereken bazı hususlar bulmaktadır. Hangi ülkeden geldiği, gümrük vergileri dahil mi yoksa vergiler daha sonramı ödenecek gibi durumlar mevcuttur. Amazon tr sitesinden alışveriş yapıyorsanız , bildiğiniz gibi hem yurt içi alışveriş ve yurt dışı alışverişi desteklediğinden ürünün tam olarak nereden geldiğini bilmelisiniz. Ürün altında “yurtdışından gönderilir” ibaresi bulunuyorsa teslimatı daha geç olacaktır. Bunlarla ilgili izleyeceğimiz yollardan ve dikkat edilmesi gerekenler şu şekildedir:
Amazon Vergiler Dahil Alışveriş
Bu seçeneğimizde tüm vergiler fiyata dahil edilmiştir. Ürün sayfasında “ithalat Ücreti depozitosu dahil yazısını görürsünüz. Alttaki resimde görüldüğü gibi bir ekranla karşılaşırsınız. Bu şekilde bir alışverişinizde ek bir ücret ödemezsiniz. Ödeme ekranında ek bir ücret yansımayacaktır.
Amazon Yurtdışı Vergiler Hariç Alışveriş
Bu alışveriş şeklinde ise ürün fiyatına ek olarak ödeme ekranında ek vergiler ile karşılaşırsınız. İlk gördüğünüz fiyat ile ödeme ekranındaki fiyat farklı olacaktır. “artı olarak ek ithalat ücreti ve kargo ücreti görebilirsiniz. Alttaki resimde görüldüğü gibi.
Bunlara dikkat ettikten sonra ödeme sayfasına gelebilir ve ödemenizi yapabilirsiniz. Ürünleriniz amazon tarafından teslim edileceğinden ve gümrük vergilerini ödediğiniz için güvence altında olacaktır. Amazon bu ürünleri kendi şirketi olan “kolay gelsin” aracılığı ile teslimatını yapmaktadır.
3. taraf göndericiler sizin için risk yaratabilir. göndericinin amazon olduğu ürünleri satın almanızı öneriyoruz.
Dikkat etmeniz gereken bir diğer husus ise alışverişinizi yurt içinden daha uyguna tamamlayabilecekken yurtdışından alarak zaman ve para kaybı yaşama riskinizdir. Alışveriş yapmadan önce alternatif veya aynı ürünün yurt içi fiyatlarını araştırmalısınız. Yurt dışından alınan ürünler vergileri ile birlikte size daha pahalıya gelebilir. Artı olarak kargo süresi uzun olacağından zamanda kaybetmiş olacaksınız.
İlginizi Çekebilir: Amazon Prime Nedir? Ne işe Yarar?
Amazon yurtdışı siparişinizin gümrükte ek bir işleme tabi olması veya takılması riskini önlemek için lütfen aşağıda yer alan bilgileri dikkatlice okuyun.
Ürününüz aşağıdaki durumlarda gümrükte takılabilir:
- Ürünü teslim alacak kişinin isim ve adres bilgisini eksik veya yanlış girdiyseniz,
- Ürünü teslim alacak kişi için bir şirket veya işletme adresi belirttiyseniz,
- Satın alma işlemi sırasında TCKN bilgisini eksik veya hatalı girdiyseniz,
- Bir ay içerisinde 5 adetten fazla sipariş verdiyseniz,
- Aynı üründen tek siparişte 2 adetten fazla talep ettiyseniz,
- Satın aldığınız ürün 30 kg’nin üzerindeyse,
- Satın aldığınız ürünün fiyatı ve vergiler toplamı 150 EUR üstündeyse,
- Eğer satın aldığınız ürün kitapsa ve ürünün fiyatı ve vergiler toplamı 1500 EUR üstündeyse ürünleriniz gümrükte takılabilir.
- Yukarıda belirtilen koşullardan herhangi biri geçerli değilse, siparişinizin nakliye durumuna bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz.
Amazon Yurtdışı Alışveriş Deneyimleri ve Yorumlar
Amazon yurtdışından alışveriş yapan kullanıcıların deneyimleri ve yorumları genellikle olumlu yöndedir. Ancak bazı noktalara da dikkat çekilmektedir:
- Ürün çeşitliliği ve fiyat avantajı: Kullanıcılar Amazon yurtdışı sitelerinden daha uygun fiyatlara ve Türkiye’de bulunmayan pek çok ürüne ulaşabildiklerini ifade etmektedir.
- Kargo süreçleri: Çoğu kullanıcı, kargoların genellikle 1-2 hafta içinde teslim edildiğini, sıkıntı yaşanmadığını belirtmektedir. Ancak bazı ülkelerden gelen kargolarda gecikme olabilmektedir.
- Gümrük işlemleri: Gümrük vergisi ödemek gerekebilmekte, bu konuda kullanıcılar bilgilendirilmelidir. Bazı kullanıcılar gümrük sorunu yaşadığını ifade etmektedir.
- İade süreçleri: Amazon’un kolay iade politikası genellikle memnuniyetle karşılanmaktadır. Ancak yurtdışından yapılan iadelerde zaman zaman sorunlar yaşanabildiği belirtilmektedir.
- Ödeme seçenekleri: Kredi kartı, havale ve PayPal gibi çeşitli ödeme yöntemleri kullanıcılar tarafından olumlu bulunmaktadır.
Genel olarak Amazon yurtdışı alışverişinin avantajlarının ağır bastığı, ancak bazı süreçlerde iyileştirmeye ihtiyaç olduğu yorumları ön plana çıkmaktadır.
Amazon Yurt Dışı Alışveriş İade İşlemleri Sık Sorulan Sorular
Bir ürünü iade ettiğinizde, para iadeniz ve para iadenizin nasıl yapılacağı ürünün sizde ne kadar kaldığına ve ürünün hangi ödeme yöntemi ile satın alındığına göre değişiklik gösterebilir.
Not: Bu sayfadaki tüm bilgiler Amazon.com.tr tarafından satılan ve gönderilen ürünlerle ve Global Store ürünleriyle ilgilidir. Amazon Pazaryeri satıcılarının satıp gönderdiği ürünleri lütfen Amazon’a iade etmeyin.
Para iadenizin nasıl yapılacağı ve uygulanan işlem sürelerini de içeren Amazon Global Store para iadesi politikamız hakkında bilgi edinin.
Amazon Yurtdışı Para iadeleri nasıl yapılır?
Para iadelerinin çoğu, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına yapılır. Aşağıda, her ödeme aracıyla ilişkili para iadesi süreleri verilmiştir:
Ödeme Aracı Para İadesi Yöntemi İade Süresi (iade edilen ürün depoya ulaştıktan ve 3 gün içinde işlemleri tamamlandıktan sonra)
- Kredi kartı Kredi kartı:7-10 gün
- Hediye Kartı: Amazon.com.tr Hediye Kartı bakiyesi 24 saat içinde
- Uluslararası banka kartı: Uluslararası banka kartı 7 gün
- Ön ödemeli kredi kartı :Ön ödemeli kredi kartı 7 gün
İade için işlem süresi, ürün(ler) Türkiye dışındaki depoya teslim edildikten sonra 3 iş günü sürebilir. Bir ürünü seçtiğiniz kargo şirketiyle gönderdiğinizde ürünün bize ulaşmasının 5-10 gün sürebileceğini dikkate alın.
Amazon Global Store’dan satın alınan veya üçüncü taraf satıcılara ait ve Amazon tarafından gönderilen bazı ürünler Türkiye dışından gönderilir, bu nedenle ürünler için gümrük harcı ve vergisi ödenmesi gerekebilir. İthalat Ücreti Depozitosu, ürün Türkiye’ye girdiği zaman ürünün miktarı ve kategorisine göre vergi/harç ödemesi yapılması gereken siparişlerde tahmini olarak hesaplanır ve tahsil edilir. Ücretleri fazla hesaplamışsak, İthalat Ücreti Depozitosu iadeleri ise 180 gün içerisinde yapılmaktadır. Para iadesini almak için herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Para iadesi otomatik olarak siparişte kullandığınız ödeme aracına aktarılacaktır.
Not: Orijinal ödeme aracının kredi kartı olması durumunda, talebiniz doğrultusunda, para iadesini hediye kartı bakiyesi olarak yapabiliriz. Para iadesinin kredi kartına yapılamadığı durumlarda ise iadeyi Hediye kartı bakiyesi olarak yaparız.
Not: Kargo şirketi ürününüzü aldıktan sonra, iadenizin bize ulaşması ve işleme alınması 5-10 güne kadar sürebilir.
İade gönderim ücretini geri alabilecek miyim?
Ürünü, anlaşmalı kargo firması ile “adresten teslim alma” ile iade etmeniz veya ürünü anlaşmalı “kargo firmasının şubesine giderek” iade etmeniz gerekmektedir. Bulunduğunuz bölgede anlaşmalı kargo firması olmaması durumunda, iade edilecek ürün Türkiye dışındaki depoya ulaştığında Amazon, iade posta ücreti için Amazon Hediye Kartı bakiyesi olarak 128 TL’ye kadar otomatik olarak para iadesi yapacaktır.
Asıl gönderim/kargo ücretini geri alabilecek miyim?
Asıl gönderim ücreti için şu durumlarda para iadesi alırsınız:
- Yanlış, hasarlı veya kusurlu bir ürün aldıysanız ve ürünü bize iade ediyorsanız
- Ürünü 14 günlük cayma hakkı kapsamında iade ediyorsanız. Daha fazla bilgi için Amazon.com.tr Kullanım ve Satış Şartları sayfasına bakın.
- Moda ürünlerini (giysi, ayakkabı, çanta/bavul, takı ve saatler) 30 günlük iade garantimiz kapsamında veya 14 günlük iptal süresi içinde iade ediyorsanız, iade kargo ücretsizdir. Bir ürünün ücretsiz iade kapsamında olup olmadığını, fiyatının yanındaki “ÜCRETSİZ İade” ifadesine bakarak teyit edebilirsiniz.
Not: Birden fazla ürün içeren bir siparişin yalnızca bir kısmını iade ediyorsanız asıl kargo ücreti için kısmi para iadesi yaparız.
Sonuç olarak; Amazon yurtdışı alışverişi, geniş ürün seçeneği ve çeşitli ödeme seçenekleri sunarak kullanıcılarına pratik bir alışveriş deneyimi vaat etmektedir. Ancak, gümrük vergileri, kargo takibi, ödeme yöntemleri ve ürün seçimi gibi konulara dikkat edilmesi gerekmektedir. Her kullanıcının ihtiyaçları ve tercihleri farklı olduğundan, yurtdışı alışveriş yapmadan önce detaylı bir şekilde bilgi edinmek ve güvenilir kaynaklardan bilgi almak önemlidir. Öte yandan, Amazon’un sık sık düzenlediği indirim ve kampanyalardan yararlanarak avantajlı alışverişler yapmak mümkündür. Bu rehber, kullanıcıların Amazon yurtdışı alışverişi yaparken kolaylıkla ihtiyaç duydukları bilgilere ulaşmalarını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bir ürünü sipariş ettim , birkaç gün sonra isim ve soyisim eksikliğinden gümrüğe takıldı dendi fakat ben isim soy isim girmiştim. “Barış Özcan T.C. KİMLİK NUMARASI(TCKN) şeklinde yazıyordu(isim rastgele) Yalnızca ismin mi yazılı olması gerekiyordu
Merhaba,
Normal şartlarda, Vergileri peşin ödenerek verilen siparişlerde, TC kimlik numarası gümrük vergisi işlemlerinin yapılabilmesi için gereklidir.
ismi rast gele yazmanızdan ötürüde olabilir. Fakat TC kimlik numarası ekstra olarak yazdıysanız isim kutucuğuna yazmanızdan da kaynaklanabilir olabilir. müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu anlattınız mı?
Syg