Trendyol Kargo ve İade Süreçleri: Bilmeniz Gereken Her Şey

Trendyol, Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olarak, hızlı teslimat ve kolay iade süreçleriyle öne çıkıyor. Ancak, “Trendyol hangi kargoyu kullanıyor?”, “Kargo ücretsiz mi?” veya “İade süreci nasıl işliyor?” gibi sorular, kullanıcıların sıkça merak ettiği konular arasında. Bu makalede, Trendyol’un kargo ve iade süreçlerine dair tüm detayları bulabilirsiniz.

Trendyol Hangi Kargo Firmalarını Kullanıyor?

Trendyol, siparişlerinizi hızlı ve güvenilir bir şekilde teslim etmek için birden fazla kargo firmasıyla çalışıyor. İşte Trendyol’un en sık kullandığı kargo firmaları:

1. Trendyol Express

• 🚚 Trendyol’un kendi kargo ağı.
• 📦 Aynı gün teslimat ve hızlı kargo seçenekleri.
• 🌍 İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyük şehirlerde daha aktif.

2. Yurtiçi Kargo

• 📦 Türkiye’nin en yaygın kargo firmalarından biri.
• 🕒 1-3 iş günü içinde teslimat.

3. Aras Kargo

• 🚛 Özellikle Anadolu bölgesinde güçlü altyapısı var.
• 📅 2-4 iş günü teslimat süresi.

İlginizi Çekebilir: Trendyoldan Alışveriş Güvenli mi?

4. Diğer Kargo Firmaları

• 📦 MNG Kargo, Sürat Kargo, PTT Kargo gibi firmalar da kullanılıyor.

Pin

Trendyol’da Kargo Ücreti Ne Zaman Ücretsiz?

Trendyol, belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretini ücretsiz hale getiriyor. 2025 yılı itibarıyla ücretsiz kargo eşikleri şu şekilde:

1. Standart Kargo Ücretsiz Eşiği

• 💳 250 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz.
• 📦 Trendyol Express ve diğer kargo firmaları için geçerli.

2. Trendyol Pass

• 🛍️ Trendyol Pass üyeleri, her tutarda kargo ücreti ödemez.
• 💰 Aylık 10 adet kargo hakkı  60 TL paket üyelik ücreti.

İlginizi Çekebilir: Trendyol Pass Nedir? Ne işe Yarar?

Trendyol’da Kargo Teslimat Süreleri

Teslimat süreleri, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterir. İşte ortalama teslimat süreleri:

1. Aynı Gün Teslimat

• 🕒 Büyük şehirlerde (İstanbul, Ankara, İzmir) geçerlidir.
• 📅 Saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir.

2. Standart Teslimat

• 🚚 1-3 iş günü içinde teslimat.
• 🌍 Türkiye’nin her yerinde geçerlidir.

3. Uzun Teslimat Süreleri

• 📦 Stokta olmayan ürünler veya uzak bölgelere teslimatlar 4-7 iş günü sürebilir.

Trendyol İade Süreçleri: Nasıl İade Edebilirim?

Trendyol, kolay iade politikasıyla kullanıcıların memnuniyetini hedefliyor. İşte iade sürecine dair bilmeniz gerekenler:

1. İade Süresi

• 📅 14 gün içinde iade başvurusu yapabilirsiniz.
• 🛍️ Ürünün orijinal ambalajında ve faturasıyla iade edilmesi gerekir.

2. İade Adımları

1. 📱 Trendyol hesabınıza giriş yapın > Siparişlerim bölümüne gidin.
2. 🛒 İade etmek istediğiniz ürünü seçin > İade Talebi Oluştur’a tıklayın.
3. 📦 Kargo firmasıyla ürünü ücretsiz olarak Trendyol’a gönderin.

3. İade Sonrası Para İadesi

• 💳 3-5 iş günü içinde paranız hesabınıza yatar.
• 🏦 Kredi kartı veya banka hesabına iade yapılır.

İlginizi Çekebilir: Trendyol iade İşlemi Nasıl Yapılır?

Trendyol İade Adresi Neresi?

Trendyol’a iade göndermek için aşağıdaki adresi kullanabilirsiniz:

• Trendyol İade Adresi:
  Trendyol Lojistik Merkezi,
  [İlgili depo adresi siparişinize göre değişir]
  Not: İade başvurusu yaptığınızda, size özel iade adresi ve kargo kodu verilir.

Sık Sorulan Sorular (2025 Güncel)

1. Trendyol’da kargo ücreti ne kadar?

• Cevap: 250 TL altındaki siparişlerde 44,99 TL, 250 TL ve üzerinde ücretsiz.

2. Trendyol pass paketi avantajları neler?

• Cevap: Her tutardaki alışverişinizde ücretsiz kargo hizmeti sağlamaktadır.

3. İade edilen ürünün parası ne zaman yatar?

• Cevap: 3-5 iş günü içinde hesabınıza yansır.

4. Trendyol’da iade için kargo ücreti öder miyim?

• Cevap: Hayır, Trendyol iade kargolarını ücretsiz olarak karşılar.

Trendyol’da Sorunsuz Alışveriş İçin İpuçları

1. 250 TL ve üzeri alışveriş yaparak kargo ücretinden kurtulun.
2. Trendyol Premium üyeliğiyle her siparişte ücretsiz kargo avantajını kullanın.
3. İade sürecini başlatırken orijinal ambalajı ve faturayı saklayın.